LEDestock Posted September 21, 2011 Share Posted September 21, 2011 Bonjour, J'ai un petit soucis avec le module eBay ( dernière version ) et ma boutique prestashop ( 1.4.4.1 ). Lorsque j'ai tout paramétré et que je veux synchroniser la boutique ,il me met 0 produits alors que j'ai environ 6 produits tests tous actifs avec déclinaison et quantité dans mon catalogue. Comment faire pour que le module détecte tous les articles ? J'ai pourtant bien "linké" les catégories avec mon catalogue. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted September 21, 2011 Share Posted September 21, 2011 Vos produits ont ils tous bien une quantité supérieur à 0 ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
LEDestock Posted September 21, 2011 Author Share Posted September 21, 2011 Oui le minimum est 1. Link to comment Share on other sites More sharing options...
LEDestock Posted September 22, 2011 Author Share Posted September 22, 2011 Après quelques tests je me suis aperçu que je devais modifier chaque produit pour qu'il soit visible lors de la synchronisation. Mon produit doit avoir comme catégorie par défaut la dernière catégorie dans l'arborescence des catégories eBay. Par exemple mon article est un sac à main Armani pour femme : Dans mon catalogue il se retrouve dans : FEMME > Sac > Armani ( ces 3 catégories sont cochées "par défaut" sur la fiche produit mais la première apparente est "FEMME" ) La catégorie eBay étant : Vêtements, accessoires >Sacs pour femmes Je dois donc ouvrir la fiche produit afin de remplacer la catégorie par défaut apparente "FEMME" en "Sac". Lorsque je fais ce changement alors le produit est synchronisé correctement. Ce n'est pas problématique pour quelques articles mais je vais importer plusieurs centaines d'articles, je ne peux pas tout modifier manuellement... Comment pourrais-je fixer cela ? Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted September 22, 2011 Share Posted September 22, 2011 Ah oui, le module nécessite que la catégorie par défaut soit la catégorie principale (car je ne peux synchroniser un même produit dans plusieurs catégories eBay). Il n'y a malheureusement rien à faire à part repasser sur chaque fiche :-/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
LEDestock Posted September 22, 2011 Author Share Posted September 22, 2011 Ok : / Je ne connais pas grand chose mais, il ne serait pas plus simple de créer soi même des groupes d'articles et de choisir à quelle catégorie eBay on les lie ? Le module qui "scan" et affiche toutes les catégories du site prend un temps conséquent et toutes ne sont pas utilisables. Par exemple pour un article qui se trouve dans Accueil > Femme > Sac > Armani Je me retrouve avec 4 lignes : 1 - Accueil 2 - Accueil > Femme 3 - Accueil > Femme > Sac 4 - Accueil > Femme > Sac > Armani alors que seule la ligne 3 est utilisable Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted September 22, 2011 Share Posted September 22, 2011 Oui mais il faut voir la problématique dans sa globalité. Les produits peuvent être associer à chacune de ces catégories et beaucoup de marchands attachent leurs produits à différentes catégories. Pour ce qui est de créer ses propres groupes, idem, j'ai des marchands qui utilise le module eBay avec plus de 20 000 produits. Si il devait réattribuer tous les produits aux groupes qu'ils ont crées cela leur prendrait un temps fou :/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
LEDestock Posted September 22, 2011 Author Share Posted September 22, 2011 Oui je n'avais pas pensé, mais il existe des modules qui permettent d'éditer, déplacer, grouper des articles et catégories en masse très rapidement. Enfin bref je ne peux pas modifier la catégorie par défaut de chaque produit , il va falloir que je trouve autrement. Le module ne propose pas une livraison internationale ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted September 22, 2011 Share Posted September 22, 2011 Non pas pour le moment Link to comment Share on other sites More sharing options...
LEDestock Posted September 22, 2011 Author Share Posted September 22, 2011 Ok, merci pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
daftpunkman Posted September 24, 2011 Share Posted September 24, 2011 Bonjour, j'ai exactement le même soucis, mais je ne m'en sort pas, je n'arrive pas a synchroniser. Cela me marque 0 produit Je dois avoir environ 200 produits sur le site avec du stocks pour tous et des déclinaisons (taille de t-shirts) Donc si vous pouvez m'expliquer la marche a suivre a fin de synchroniser tout mes articles sur ebay. D'avance Merci ^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted September 25, 2011 Share Posted September 25, 2011 Bonjour daftpunkman, Les catégories par défaut de vos produits sont elles bien les catégories matchées avec eBay. Les marchands ont tendance à laisser la catégorie "Accueil" en catégorie par défaut sur leurs produits. Link to comment Share on other sites More sharing options...
daftpunkman Posted September 25, 2011 Share Posted September 25, 2011 Bonjour, " catégories matchées " signifie quoi pour vous ? J'ai sur mon site les categories comme tel : 1 - Accueil 2 - Accueil > Films 3 - Accueil > Films > Retour vers le futur 4 - Accueil > Films > Terminator etc etc Je ne comprend pas bien a quel étape et comment modifier cela pour que la synchronisation s'effectue avec ebay. Dans l'attente de vous lire Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted September 25, 2011 Share Posted September 25, 2011 Dans l'onglet 2, du module eBay, vous devez, pour les catégories de produits que vous désirez exporter, faire correspondre (matcher) ces catégories avec des catégories eBay. Si par exemple, vous faites correspondre la catégorie "Accueil > Films" a une catégorie sur eBay. Le module pourra alors exporter tous les produits PrestaShop ayant pour catégorie par défaut (cf fiche produit PrestaShop) la catégorie "Accueil > Films" Link to comment Share on other sites More sharing options...
daftpunkman Posted September 25, 2011 Share Posted September 25, 2011 Bonjour, merci pour vos réponse mais je n'y arrive toujours pas ... Je vais dans l'onglet 2, je met une catégorie " Accueil > T-shirt de A a Z " pointé sur " Vetement et accesoires > vetements homme > T-shirts Je sauvegarde.... Mais toujours rien. Il s'affiche Produit (0) alors que sur mon site j'ai environ 70 articles dans cette catégories. Merci de me dire comment faire pour régler se soucis qui me prend un peu la tête Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted September 25, 2011 Share Posted September 25, 2011 Vos 70 produits se trouvant dans votre catégorie "Accueil > T-shirt de A a Z" ont ils bien pour catégorie par défaut "Accueil > T-shirt de A a Z" ? Par catégorie par défaut, j’entends le champs catégorie par défaut qui se trouve dans votre back office au niveau de votre fiche produit. Link to comment Share on other sites More sharing options...
daftpunkman Posted September 25, 2011 Share Posted September 25, 2011 Il semblerais que oui ... Je suis pas spécialiste mais je pense que tout est bien placé .... sauf si j'ai oublié de faire quelque chose ... mais je ne vois pas Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted September 25, 2011 Share Posted September 25, 2011 Pouvez vous m'envoyer votre accès back office par message privé que je regarde ce qu'il en est ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
daftpunkman Posted September 25, 2011 Share Posted September 25, 2011 c'est fait, j'attend vos infos merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted September 25, 2011 Share Posted September 25, 2011 Bonjour, Je viens de regarder, aucune de vos catégories n'est matchée dans votre onglet 2. Je pense que vous avez oublié de cliquer sur le bouton "Sauvegarder" une fois vos catégories matchées. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted September 25, 2011 Share Posted September 25, 2011 Pouvez vous me confirmer que cela fonctionne ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
daftpunkman Posted September 25, 2011 Share Posted September 25, 2011 Non ça ne fonctionne toujours pas. J'avais volontairement déselectionner les autres catégories pour en faire qu'une seul (que j'avais sauvegardé) Mais la ça ne marche tjs pas Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted September 25, 2011 Share Posted September 25, 2011 Bon, prenons l'exemple de votre produit : E.T L'extraterrestre - Lune - T-shirt Ce produit est à la fois dans la catégorie T-shirt A à Z et la catégorie Film. Vous avez mis la catégorie "Film" comme catégorie par défaut pour ce produit. Il n'apparaitra donc dans votre module eBay si vous matchez la catégorie film. Pouvez vous matcher la catégorie "Film" et me dire si cela fonctionne. Link to comment Share on other sites More sharing options...
daftpunkman Posted September 25, 2011 Share Posted September 25, 2011 Apparemment ça devrait etre bon car j'ai matchez la categorie film et il m'affiche 37 produits synchronisé. Donc vraisemblablement faudrait il que je mette sur chaque articles (t-shirts) la categories par Default "t-shirts de A a Z" pour que cela se synchronise ? je vais tester et je fait un nouveau post Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted September 25, 2011 Share Posted September 25, 2011 Oui c'est cela, le module ne prend en compte que la catégorie par défaut. Il ne tient pas compte des autres associations produits catégories. Link to comment Share on other sites More sharing options...
daftpunkman Posted September 25, 2011 Share Posted September 25, 2011 MERCI pour votre aide ! Tout est bon A bientot Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted September 25, 2011 Share Posted September 25, 2011 De rien Bonne soirée Link to comment Share on other sites More sharing options...
diabolyo Posted September 27, 2011 Share Posted September 27, 2011 Bonjour, désolé, mais tout n'est pas bon chez moi… Bon ça va quand même mieux, au début j'avais 0 objets matché (je n'avais pas sélectionné les catégories PRINCIPALES, il fallait le savoir…) Donc, j'ai bien matché les catégories principales avec les catégories Ebay, après plusieurs test j'ai : Cat 1 : 59/60 objets Cat 2 : 40/43 objets etc j'ai vérifié 100 fois et tout est nickel de mon coté… j'ai environ 15% de mes objets impossibles à synchroniser. Merci de votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted September 27, 2011 Share Posted September 27, 2011 A mon avis, tout n'est pas ok ^^ Quand vous faites une synchronisation, vous avez normalement à la fin de l'execution de celle-ci, un message descriptif vous expliquant les erreurs rencontrés. Pouvez vous me la copier coller ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
diabolyo Posted September 29, 2011 Share Posted September 29, 2011 je n'ai pas synchronisé encore la mise en ventes sur ebay, c'est juste ce qui est marqué dans l'encadré AVANT que je lance la synchronisation... "Synchroniser avec eBay (xx produits)" Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted September 29, 2011 Share Posted September 29, 2011 Pouvez vous m'envoyer un accès back office par message privé que je regarde ce qu'il en est ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gillou75 Posted December 10, 2011 Share Posted December 10, 2011 Bonjour, Pouvez vous me dire si le module fonctionne, mais le paramètre gestion de stock , activé a non dans prestashop En effet il me marque 0 produit a synchronisé, malgré avoir matché toutes les catégories dans l'onglet 2 Merci pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
gillou75 Posted December 10, 2011 Share Posted December 10, 2011 Bonjour, Le module est-il compatible avec le paramètre de gestion des stocks à non ? J'ai configurer dans l'onglet 2 le matchage des catégories, mais il m 'indique qu'il y a zéro catégories a synchroniser Merci de votre aide, je bloque .... Gilles Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted December 11, 2011 Share Posted December 11, 2011 Pour voir les produits apparaitre dans le module eBay : - Vous devez avoir du stock sur chacune de vos fiches produits - Vos produits doivent être actifs - Vos produits doivent avoir comme catégorie par défaut (les attachements aux autres catégories ne comptent pas) une catégorie matchée dans l'onglet 2. Tout est expliqué dans la FAQ : http://www.prestashop.com/forums/topic/128283-faq-module-ebay-a-lire-en-premier-si-vous-avez-des-questions/ Je pense bientôt faire un screencast pour expliquer au mieux le fonctionnement du module. Link to comment Share on other sites More sharing options...
boitamalix Posted December 12, 2011 Share Posted December 12, 2011 bonjour, je m'inscruste un peu, car je n'ai pas eu de réponse à mon précédent post.de mon côté, on me propose 188 produits à synchroniser, mais lorsque je synchronise, je n'ai rien du côté de ebay, savez-vous d'où ça peut venir ? merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
gillou75 Posted December 12, 2011 Share Posted December 12, 2011 Bonjour, Qu'appeler vous la catégorie par défaut, mes produits sont rattachés à plusieurs catégories. Ci-joint un print screan de l'onglet 2 Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
gillou75 Posted December 12, 2011 Share Posted December 12, 2011 post avec le fichier Link to comment Share on other sites More sharing options...
Indicedemode Posted December 12, 2011 Share Posted December 12, 2011 Bonjour, j'ai le même problème; j'ai essayé de matcher les catégories après lecture de ce forum. Je rencontre alors un autre pb : lors de modification sur l'ongjet 2, les sauvegardes ne se font pas tout le temps (les modif ne sont pas enregistrées). Que faire? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabien Serny Posted December 12, 2011 Share Posted December 12, 2011 @boitamalix Il peut y avoir un laps de temps avant que les produits n'apparaissent sur eBay. Vérifiez également si le compte que vous avez rentré dans le module est bien celui que vous regardez sur eBay (je sais que ça peut paraitre bête comme question, mais cela est déjà arrivé ) @gillou75 Par catégorie par défaut, j'entends dans votre fiche produit côté back office, le champs juste au dessus de la liste des catégories auxquelles vous avez associé votre produit. @Indicedemode Ce n'est apparemment pas le même problème. Combien avez vous de catégories environ ? Cela devrait fonctionner. Link to comment Share on other sites More sharing options...
gaspardetgala Posted September 18, 2012 Share Posted September 18, 2012 (edited) Bonjour, J'ai lu et relu toutes les réponses à ce sujet mais je m'en sorts pas J'ai un compte pro sur eBay et je voudrais synchroniser ma boutique entière avec la boutique Ebay. Mais cela ne marche pas, il y a aucun article qui se synchronise. Je fais du Dropshipping, donc je n'ai pas de stock. Est ce que quelqu'un peut m'aider ? Merci par avance de votre aide, cordialement, ursula Edited September 18, 2012 by gaspardetgala (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
gaspardetgala Posted September 18, 2012 Share Posted September 18, 2012 Bonjour, J'ai lu et relu toutes les réponses à ce sujet mais je m'en sorts pas J'ai un compte pro sur eBay et je voudrais synchroniser ma boutique entière avec la boutique Ebay. Mais cela ne marche pas, il y a aucun article qui se synchronise. Je fais du Dropshipping, donc je n'ai pas de stock. Est ce que quelqu'un peut m'aider ? Merci par avance de votre aide, cordialement, ursula Link to comment Share on other sites More sharing options...
cockpitinferno Posted November 16, 2012 Share Posted November 16, 2012 (edited) bonjour, j'ai aussi un problème et pas trouvé sur le net. dans certaines catégories tous mes produits ne sont pas ajoutés et j'ai le message d'erreur suivant: "Les vendeurs professionnels doivent spécifier les conditions de retour." avec en dessous la liste des produits concernés. je ne vois pas d'ou ca peut venir étant donné que ce sont des produits dupliqués les uns des autres et du coup ils ont exactement les même carctéristiqes, même categ par défaut etc... j'ai bien 25 produits à synchroniser ce qui correspond au nb de produits de cette categ, mais à m'arrivée j'en ai seulement 4 qui arrivent dans ebay. qqun peut il m'aider.merci je précise que j'utilise storecommander, et sinon j'ai 2 boutiques et le même pb sur les 2 Edited November 16, 2012 by cockpitinferno (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
stephmrls Posted November 20, 2012 Share Posted November 20, 2012 (edited) Bonsoir, J'essaie moi aussi de synchroniser mes produits en vain. J'ai bien un compte pro dans ebay, tous mes produits à part une catégorie sont bien reconnus et matchés avec les catégories d'ebay et prêts à être synchronisés, seulement voila, lorsque je lance la synchronisation, j'ai juste l'espèce de sablier qui tourne en boucle et rien de ne se passe et je n'ai même pas de message d'erreur.. Je suis désespéré, j'ai l'impression d'avoir tout essayé. Si quelqu'un a qui ce serait déja arrivé ou bien si Fabien aurait une idée je suis plus que preneur parce que là..... Bonne soirée Stephane. Edited November 20, 2012 by stephmrls (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
stephmrls Posted November 30, 2012 Share Posted November 30, 2012 Toujours personne ???? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Trouve Tout Discount Posted December 4, 2012 Share Posted December 4, 2012 De mémoire il me semble qu'il vous faut mettre dans vos pages articles, la dernière catégorie par défaut, cela m'était arriver au début car ma catégorie par défaut pour mes articles était accueil et je demander au module de me synchroniser Voiture RC. Le module ne cherche que les articles des différente catégories. Exemple pour mon cas: Accueil-Voiture RC-Electrique 1/10, la catégorie par défaut sera Electrique 1/10 (Page Article) Dans le module, je ne lui demanderai que de synchroniser Accueil-Voiture RC-Electrique 1/10. Cdl Link to comment Share on other sites More sharing options...
tbigueres Posted December 5, 2012 Share Posted December 5, 2012 Bonjour, Avez vous fait le test avec la version de eBay 1.3.6 ? Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
john74 Posted December 7, 2012 Share Posted December 7, 2012 De mémoire il me semble qu'il vous faut mettre dans vos pages articles, la dernière catégorie par défaut, cela m'était arriver au début car ma catégorie par défaut pour mes articles était accueil et je demander au module de me synchroniser Voiture RC. Le module ne cherche que les articles des différente catégories. Exemple pour mon cas: Accueil-Voiture RC-Electrique 1/10, la catégorie par défaut sera Electrique 1/10 (Page Article) Dans le module, je ne lui demanderai que de synchroniser Accueil-Voiture RC-Electrique 1/10. Cdl En effet les articles ne sont chargés sur ebay que dans une seule catégorie, à savoir la catégorie par défaut de vos produits. si vos articles ont pour catégorie par défaut une catégorie sans correspondance dans ebay, pas de synchronisation possible. Link to comment Share on other sites More sharing options...
202ecommerce Posted January 24, 2013 Share Posted January 24, 2013 Bonjour, Pour l'instant il n'est pas possible d'utiliser eBay sans gestion des stocks. Le mieux dans votre cas est de mettre vos stocks à 1000, afin de pouvoir voir venir. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
sudconnect Posted July 28, 2013 Share Posted July 28, 2013 Bonjour, Je relance le topic, moi le soucis est un peu différent. A la synchronisation j'ai bien 150 produits affichés (bien que j'ai 300 références mais c'est pas grave si déjà les 150 se mettent c'est cool) Mais la synchronisation ne donne rien. Ca actualise la page sans rien faire. Ni produit synchronisé sur Ebay, ni message d'erreur. J'ai modifié le fichier ebay/log en 777 pour afficher les erreurs mais ca ne m'en donne toujours pas.. Le probleme expliqué en détail : http://communaute.ebay.fr/t5/Vendre-sur-eBay/Probl%C3%A8me-Module-Ebay-pour-Prestashop/qaq-p/1894450/comment-id/210245#M210245 Link to comment Share on other sites More sharing options...
diabolyo Posted August 1, 2013 Share Posted August 1, 2013 Bonjour, eBay ne synchronise que les stock ≥1, et a de gros bugs sur les stock =1 (remise en vente automatique, problèmes de syncho ebay=> PS, etc.) Bon courage… Link to comment Share on other sites More sharing options...
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