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E-Mail Benachrichtigung an Händler funktioniert nicht


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PrestaShop Version: 1.6.1.6

Modul: MailAlerts Version: 3.6.0

Folgendes Problem:

Die Bestätigungsmail bei Abgabe einer Bestellung durch den Kunden an den Händler funktioniert nicht.

Der Kunde erhält zwar seine Mails, aber ich bekomme keine Mail, wenn eine Bestellung eingegangen ist.
(Receive a notification when an order is placed.)
Schaltfläche ist auf Ja gestellt, E-Mail-Adresse ist ebenfalls eingegeben.

Diverse Lösungsvorschläge sind bereits durchgegangen worden:
- Neuinstallation; Dekativieren und Aktivieren; Reset
- im FTP musste ich den Modul-Ordner erst selbst erstellen; er war nicht da
- entsprechend auch die Mails aus dem en in den /modules/mailalerts/mails/de - Ordner kopiert
- hier gab es keine new_order.txt bzw. .php - auch erstellt -> funktioniert immer noch nicht
- über Googlemail-Adresse funktioniert es auch nicht

Welche Möglichkeiten habe ich noch?

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ok, dann schalte mal  "error reporting" ein

 

Über FTP in der Datei

config/defines.inc.php

/* Debug only */
define('_PS_MODE_DEV_', false);

ändern in:

 

/* Debug only */
define('_PS_MODE_DEV_', true);

 

Dann eine Bestellung auslösen - ich vermute es wird Fehlermeldungen geben.

 

Grüsse

Whiley

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Hallo,

 

Ich habe das nun einmal nachverfolgt mit den Emailvorlagen.

Dort findet sich eine Fehlermeldung:

 

Fehler beim Aktualisieren der E-Mails.
Im Verzeichnis /usr/www/users/freebud/shop1.2/modules/mailalerts/mails/en/ müssen die Sprachdateien für Englisch vorhanden sein.

 

und eine Weitere Fehlermeldung sagt mir:

 

In /modules/mailalerts/mails gibt es zwar ein E-Mail-Verzeichnis für de, aber nicht für die Standard-Sprache (de)

 

Ich schätze das es wohl daran liegen wird. frage hier ist nur... wie kann Ich dieses Problem lösen? gibt es da irgendwo die Vorlagen zum Donwloaden oder ähnliches?

 

Vielen dank im voraus und herzliche Grüße

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