FBS-BAUMATERIAL UG Posted November 5, 2016 Share Posted November 5, 2016 PrestaShop Version: 1.6.1.6Modul: MailAlerts Version: 3.6.0Folgendes Problem:Die Bestätigungsmail bei Abgabe einer Bestellung durch den Kunden an den Händler funktioniert nicht.Der Kunde erhält zwar seine Mails, aber ich bekomme keine Mail, wenn eine Bestellung eingegangen ist.(Receive a notification when an order is placed.)Schaltfläche ist auf Ja gestellt, E-Mail-Adresse ist ebenfalls eingegeben.Diverse Lösungsvorschläge sind bereits durchgegangen worden:- Neuinstallation; Dekativieren und Aktivieren; Reset- im FTP musste ich den Modul-Ordner erst selbst erstellen; er war nicht da- entsprechend auch die Mails aus dem en in den /modules/mailalerts/mails/de - Ordner kopiert- hier gab es keine new_order.txt bzw. .php - auch erstellt -> funktioniert immer noch nicht- über Googlemail-Adresse funktioniert es auch nichtWelche Möglichkeiten habe ich noch? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Whiley Posted November 5, 2016 Share Posted November 5, 2016 Funktioniert die Testmail -->Erweiterte Einstellungen ->E-Mail mit der gleichen Adresse wie bei mailalerts? Grüsse Whiley Link to comment Share on other sites More sharing options...
FBS-BAUMATERIAL UG Posted November 5, 2016 Author Share Posted November 5, 2016 Guten Abend und danke für die rasche Antwort. Zur Frage... Ja das hatte von anfang an Problemlos funktioniert. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Whiley Posted November 5, 2016 Share Posted November 5, 2016 ok, dann schalte mal "error reporting" ein Über FTP in der Datei config/defines.inc.php /* Debug only */ define('_PS_MODE_DEV_', false); ändern in: /* Debug only */ define('_PS_MODE_DEV_', true); Dann eine Bestellung auslösen - ich vermute es wird Fehlermeldungen geben. Grüsse Whiley Link to comment Share on other sites More sharing options...
FBS-BAUMATERIAL UG Posted November 5, 2016 Author Share Posted November 5, 2016 Eben einmal ausgeführt aber es gab keine Fehlermeldung. lief reibungslos wie sonst. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted November 5, 2016 Share Posted November 5, 2016 Findet sich unter Lokalisierung -> Übersetzungen -> E-Mail-Vorlagen -> Modul E-Mails -> new_order die entsprechende Vorlage? Evtl. mal geringfügig bearbeiten und speichern. Link to comment Share on other sites More sharing options...
FBS-BAUMATERIAL UG Posted November 7, 2016 Author Share Posted November 7, 2016 Hallo, Ich habe das nun einmal nachverfolgt mit den Emailvorlagen. Dort findet sich eine Fehlermeldung: Fehler beim Aktualisieren der E-Mails.Im Verzeichnis /usr/www/users/freebud/shop1.2/modules/mailalerts/mails/en/ müssen die Sprachdateien für Englisch vorhanden sein. und eine Weitere Fehlermeldung sagt mir: In /modules/mailalerts/mails gibt es zwar ein E-Mail-Verzeichnis für de, aber nicht für die Standard-Sprache (de) Ich schätze das es wohl daran liegen wird. frage hier ist nur... wie kann Ich dieses Problem lösen? gibt es da irgendwo die Vorlagen zum Donwloaden oder ähnliches? Vielen dank im voraus und herzliche Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
Whiley Posted November 7, 2016 Share Posted November 7, 2016 en.zip Grüsse Whiley Link to comment Share on other sites More sharing options...
FBS-BAUMATERIAL UG Posted November 8, 2016 Author Share Posted November 8, 2016 Ohaa, vielen Dank Nur zum Verständnis. rar datei auspacken, dem entsprechenden Ordner im FTP zuordnen und dann sollte prestashop die Vorlagen direkt finden können, richtig? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Whiley Posted November 8, 2016 Share Posted November 8, 2016 Richtig! /modules/mailalerts/mails/en/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
FBS-BAUMATERIAL UG Posted November 8, 2016 Author Share Posted November 8, 2016 Mh okay nun bin Ich doch etwas verwirrt. im Backend sagte mir die Fehlermeldung es existieren die Vorlagen nicht nun bin Ich den beschriebenen Pfad gefolgt und siehe da, es sind alle vorlagen vorhanden :( Link to comment Share on other sites More sharing options...
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