<Tipp>DHL-Tracking Linkfehler

[Claudiocool]

Hallo zusammen,

hier hat vermutlich noch der eine oder andere den alten Tracking-Link mit dem "report_popup.jsp" für DHL drin. Dieser geht seit ein paar Tagen nicht mehr, man erhält einen Error 404. Das ist natürlich Panne, wenn der Kunde eine Versandbenachrichtigung kriegt, bei der dann genau das passiert, es wirkt etwas unprofessionell.

Ich habe meine Tracking-Links für DHL geändert, da steht nun:

http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/track.do?idc=@&lang=de

Damit lässt isch das dann wieder im Front- und Backend aufrufen. Da ich meine in_transit-Mailvorlage auch geändert hatte, nachdem der {followup} Blödsinn liefert, habe ich das dort mit

http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/track.do?idc={shipping_number}

gelöst. Damit geht dann der Link wieder überall, sowohl in der Kundenmail als eben auch online für alle Kunden.

Anmerkung: Dies bezieht sich auf den 1.6.1.x von Prestashop, was die Mail an den Kunden anbelangt, die Verlinkung aus den Versandeinstellungen war in vielen Tutorials zum Prestashop mit der report_popup.jsp drin, also hat die vermutlich der eine oder andere noch so drin und vielleicht nicht bemerkt, dass damit keine Tracking mehr funktioniert. Blöderweise wird das auch so in die Bestellung übernommen, die geänderten Links funktionieren also erst ab dem Änderungszeitpunkt, die alten Bestellungen müsste man (sofern es nötig ist, um alte Sendungen wieder tracken zu können) in der Datenbank auf den neuen Link ändern.

[rictools]

Ich würde bei http noch das s ergänzen.

Generell sollte man solche Links von Zeit zu Zeit überprüfen, ich verwende den selbst um die Laufzeit zu überprüfen.

[CrubS]

On 7/16/2021 at 8:21 AM, Claudiocool said:

Hallo zusammen,

hier hat vermutlich noch der eine oder andere den alten Tracking-Link mit dem "report_popup.jsp" für DHL drin. Dieser geht seit ein paar Tagen nicht mehr, man erhält einen Error 404. Das ist natürlich Panne, wenn der Kunde eine Versandbenachrichtigung kriegt, bei der dann genau das passiert, es wirkt etwas unprofessionell.

Ich habe meine Tracking-Links für DHL geändert, da steht nun:

http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/track.do?idc=@&lang=de

Damit lässt isch das dann wieder im Front- und Backend aufrufen. Da ich meine in_transit-Mailvorlage auch geändert hatte, nachdem der {followup} Blödsinn liefert, habe ich das dort mit

http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/track.do?idc={shipping_number}

gelöst. Damit geht dann der Link wieder überall, sowohl in der Kundenmail als eben auch online für alle Kunden.

Anmerkung: Dies bezieht sich auf den 1.6.1.x von Prestashop, was die Mail an den Kunden anbelangt, die Verlinkung aus den Versandeinstellungen war in vielen Tutorials zum Prestashop mit der report_popup.jsp drin, also hat die vermutlich der eine oder andere noch so drin und vielleicht nicht bemerkt, dass damit keine Tracking mehr funktioniert. Blöderweise wird das auch so in die Bestellung übernommen, die geänderten Links funktionieren also erst ab dem Änderungszeitpunkt, die alten Bestellungen müsste man (sofern es nötig ist, um alte Sendungen wieder tracken zu können) in der Datenbank auf den neuen Link ändern.

Super und Danke dir für die Info.
Wir haben uns schon gewundert, warum die 404 Seite immer angezeigt wurde.