Paypal erreur inattendue est arrivee

[radwan]

Bonjour,

 

J ai installe le module de paiement Paypal 4.2.1 sur mon site prestashop 1.7.1.2 pour permettre les paiements. Lorsque je simule un paiement (via sandbox), paypal me renvoie le message : une erreur inattendue est arrivee (Le meme message apparait pour un paiement non simule.) 

J'aimerai pouvoir activer les logs et traces du cote de paypal, car aucun messages ou logs ne remontent sur l'interface web developper paypal (ou tres probablement je m y prends mal)...  je ne comprends pas bien le principe de fonctionnement (API, IPN, webhook, notifications)...  si quelqu un pouvait m'aider a "decoder le message d'erreur... " Merci d'avance...

[radwan]

Bonjour,

Petite relance concernant ma question relative au mode debugage de paypal avec prestashop... Merci de votre aide..

cdt,

[202ecommerce]

Bonjour,
nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre module.

Pour étudier votre problème de manière plus approfondie, veuillez vous inscrire et créer un ticket sur notre portail de support pour que nous puissions vous aider:
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De plus vous pouvez une fois que le compte est créé selectionnez votre langue par défault : Edit profile => puis changez la langue  à "français". 

Dès réception de votre ticket, nous vous contacterons pour vous apporter une solution.
Cordialement, - 202 ecommerce