daillouf Posted September 17, 2015 Share Posted September 17, 2015 (edited) Bonjour Messieurs Dames, Chers amis, Mon problème est simple, j'ai installé le module paypal, j'ai mis mes identifiants API etc. Puis j'ai voulu testé, alors j'ai créé un compte client, ajouté un produit au panier, et continué jusqu'à la page de paiement. Là il y a bien le bouton paypal avec plein de logo visa mastercard Paypal. Sauf que quand je clic dessus, ben ça fait rien, c'est juste une image sans lien derrière en fait. Enfin ça ne faisait rien, car après réinstallation du module paypal, ça a bougé, désormais la page s'assombri, un pop up apparait «Error in ajax posterror» et dans la page du site j'ai un logo «PayPal» avec écrit «Don't see the secure Paypal browser ? We'll help you re-launch the window to complete the purchase». j'ai mis une capture d'écran. J'utilise paypal intégral, enfin, «j'utilise» est un bien grand mot. J'essaye de l'utiliser . J'ai essayé d'activer diverses options dans la configuration du module, mais rien n'y fait. Y'a rien dans les logs de prestashop (sinon j'aurais déjà trouvé…) et googlé mes messages d'erreur m'a amené dans un mur virtuel d'incompréhension. J'utilise prestashop 1.6.1.1 il me semble ! J'ai essayé quelques trucs inspirés de personnes ayant eu des problèmes «similaires» : — réinitialiser les identifiants API paypal, en générer de nouveaux sur le site de paypal et les re-rentrer dans le module prestashop -> aucun effet. — vider le cache via le back-office -> aucun effet. Ça fait plusieurs jours que je suis là dessus, alors toute votre aide est la bienvenue ! Merci les amis ! Edited September 18, 2015 by daillouf (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
daillouf Posted September 18, 2015 Author Share Posted September 18, 2015 (edited) Ça semble être un problème récurrent, j'ai trouvé la «solution» sur le forum anglais : mettre une autre version plus ancienne du module paypal… Je vous invite à aller voir ce lien, il faut désinstaller complètement votre version avant de mettre la votre. Le fichier est la version 3.6.8 paypal.zip https://www.prestashop.com/forums/topic/453394-paypal-link-dead-javascriptvoid0/ Edited September 18, 2015 by daillouf (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
202ecommerce Posted September 28, 2015 Share Posted September 28, 2015 Bonjour, nous sommes 202 ecommerce l'agence en charge du support technique du module PayPal Europe sur PrestaShop. Nous vous proposons de faire la mise à jours du module et de vérifier dans les configurations du module au niveau du "PayPal in Context Checkout" que la case "non" est bien coché, si ce n'est pas le cas veuillez cocher la case, faites un test de paiement normalement le problème est résolu. Utilisez PayPal In Context Checkout Faites payer votre client sans quitter votre site Oui Non ID du marchant Si vous rencontrez un problème nous vous invitons à nous contacter directement sur notre portail dédié : http://support.202-ecommerce.com/ Cordialement, Keith - 202 ecommerce 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
geo58 Posted November 9, 2015 Share Posted November 9, 2015 (edited) Bonjour, nous sommes 202 ecommerce l'agence en charge du support technique du module PayPal Europe sur PrestaShop. Nous vous proposons de faire la mise à jours du module et de vérifier dans les configurations du module au niveau du "PayPal in Context Checkout" que la case "non" est bien coché, si ce n'est pas le cas veuillez cocher la case, faites un test de paiement normalement le problème est résolu. Utilisez PayPal In Context Checkout Faites payer votre client sans quitter votre site Oui Non ID du marchant Si vous rencontrez un problème nous vous invitons à nous contacter directement sur notre portail dédié : http://support.202-ecommerce.com/ Cordialement, Keith - 202 ecommerce Bonjour, j'ai le même probleme mais uniquement avec Google chrome (et safari). Avec mozilla firefox, IE, edge, ca fonctionne parfaitement. J'ai tenté les solutions proposées ici, rien y fait. Je ne comprend plus rien. Ca renvoi aussi sur <a href="javascript:void(0)" onclick="$('#paypal_payment_form').submit();" title="Payez avec PayPal"> <img src="/modules/paypal/views/img/logos/FR_pp_cc_mark_74x46.jpg" alt="Payez par carte ou par compte PayPal"> Payez par carte ou par compte PayPal </a> Est ce que ca ne serait pas un probleme de compatibilité avec google chrome et safari ? Avez-vous des idées ? Merci Edited November 9, 2015 by geo58 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mirldie Posted November 26, 2015 Share Posted November 26, 2015 Je confirme la solution proposée par l'agence 202 fonctionne, j'avais le même problème bouton paypal inactif, j'ai uniquement cliqué sur non dans la case PayPal in Context Checkout" sans faire de mise à jour ou réinitialiser mon API. Merci à 202 ecommerce. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
yellowangel13 Posted December 9, 2015 Share Posted December 9, 2015 Je confirme aussi que la solution de l'agence 202 fonctionne. Merci à 202 commerce. Link to comment Share on other sites More sharing options...
geo58 Posted December 10, 2015 Share Posted December 10, 2015 pour ma part ca venait d'un autre module. Au cas ou, en plus de la solution de 2002 commerce, verifiez les derniers modules installés avant que le probleme survienne. Link to comment Share on other sites More sharing options...
HELENE ENJALBAL Posted December 13, 2015 Share Posted December 13, 2015 Bonjour, j'ai suivi la discussion, j'ai eu le mm problème, et même après désactivation du check out j'ai un message d'erreur affreux : Error occurred: Veuillez contacter le marchant: <b>PayPal response:</b> TIMESTAMP -> 2015-12-13T10:10:42Z L_ERRORCODE0 -> 10002 L_SHORTMESSAGE0 -> Security error L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid L_SEVERITYCODE0 -> Error HELP !!!!!!!!!!!!!!!! 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Reg1st Posted January 5, 2016 Share Posted January 5, 2016 Meme problème tout à coup ! plus de possibilité de choisir le paiement paypal ! Alors qu'il y a quelques jours cela fonctionnait encore ! Peut-etre depuis une mise à jour ? Impossible de la savoir. J'ai fait une désinstallation, puis un downgrade comme l'a suggéré @daillouf ... mais rien y fait. Je relance la mise à jour du module, mais toutjours rien !!! Grrrrrr. Je redemande ma cle API / mot de passe / etc... Rien n'y fait Ca commence à me chauffer Paypal... Je contrôle si le module est greffé où il faut... et il semble que ce soit le cas. Je n'y comprend plus rien. Heureusement mon module CIC fonctionne pour le paiement par carte bancaire. (et j'attends impatiemment des alternatives de paiement comme celui d'Apple)... Mais en attendant si quelqu'un avait une piste pour remettre ce fichu bouton sur mon site de paiement http://ecolocomotion.com je serai ravis ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
krot2knich Posted February 24, 2016 Share Posted February 24, 2016 Bonjour à tous, je finalise ma boutique http://www.50nuancesdebois.fr mais problème lors du paiement ... un message d'erreur s'affiche à la fin du panier Error occurred: Veuillez contacter le marchant: <b>PayPal response:</b> TIMESTAMP -> 2016-02-24T19:06:50Z L_ERRORCODE0 -> 10002 L_SHORTMESSAGE0 -> Security error L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid L_SEVERITYCODE0 -> Error Merci d'avance pour votre aide prestashop 1.6.1.2 paypal V3.10.2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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