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la fonction envoyer un fichier a disparu dans le SAV


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Dans les versions précédentes de prestashop lorsqu'on répondait à un message d'un client via le SAV, on avait la possibilité d'ajouter une pièce jointe

 

Je ne retrouve plus cette fonction sur la nouvelle prestashop 1.6.0.9

 

Quelqu'un peut-il confirmer ? ou me dire comment paramétrer pour que cette fonction réapparaisse ?

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Ça n'est pas la bonne section du forum pour ce type de question, je déplace ton sujet.

 

Petit rappel : le forum PrestaShop est immense. Faire un choix pertinent de la section dans laquelle l’on poste, c’est favoriser des réponses meilleures et plus nombreuses, un forum plus propre et une Communauté plus efficace !

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Pas de soucis t'inquiète ;)

 

Par contre je n'avais pas la réponse, j'attendais un collègue pour en savoir plus. La possibilité d'ajouter une PJ à un message sur le SAV n'a pas été mise sur la 1.6.0 mais ça viendra sur les 1.6.x, avec d'autres features en plus comme les réponses types automatiques, etc.

 

Pas besoin de faire une feature request sur la Forge, Lucas l'a déjà sur sa roadmap ;)

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