carofromparis Posted March 6, 2014 Share Posted March 6, 2014 Bonjour, J"ai essayé d'installer Paypal sur mon site prestashop. Je rencontre un problème. Tout se passe bien jusqu'à ce que j'appuie sur le bouton de paiement : Internal Server ErrorThe server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, [no address given] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. Quelqu'un aurait-il la clé pour régler ce probleme ? Merci beaucoup Carofromparis Link to comment Share on other sites More sharing options...
Image_in_air Posted March 21, 2014 Share Posted March 21, 2014 Chez quel hébergeur êtes-vous ? Si vous êtes chez Amen, la solution est là : http://www.prestashop.com/forums/topic/191456-resolu-erreur-http-500-modulespaypalaboutphp-v321-prestashop-15/?hl=%2Bamen&do=findComment&comment=1465445 Link to comment Share on other sites More sharing options...
happinesshome Posted April 24, 2014 Share Posted April 24, 2014 WebRep Évaluation globale Ce site n'a pas été évalué (pas assez de votes) Bonsoir tout le monde, je permets d'écrire ici car j'ai exactement le même souci !! je suis chez ovh, et l'astuce pur amen chez moi ne passe pas, avez-vous pu trouver une solution pour paypal ? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
happinesshome Posted April 25, 2014 Share Posted April 25, 2014 chouette j'ai réussi, il faut changer les droits en 755 du dossier appelé Link to comment Share on other sites More sharing options...
feti'i Posted June 6, 2014 Share Posted June 6, 2014 Bonjour Pouvez vous m'expliquez comment on change les droit pour le module paypal Merci par avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
202ecommerce Posted June 9, 2014 Share Posted June 9, 2014 Bonjour à tous, nous sommes le support technique du module PayPal Europe et nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre module. Concernant l'erreur "500 Internal Server Error" @happinesshome a raison il faut changer les droits de permission du dossier en 755. Vous pouvez suivre le lien suivant afin d’effectuer la manipulation : http://www.prestashop.com/forums/topic/319890-probl%C3%A8me-connus-et-r%C3%A9solutions/ Si le problème persiste veuillez nous faire un retour. Cordialement, 202 ecommerce Link to comment Share on other sites More sharing options...
loris79 Posted October 29, 2014 Share Posted October 29, 2014 (edited) Hello, J'ai changé la permission du dossier et des fichiers moule/paypal à 755, rien n'y fait, Cordialement, module paypal 3.7.2 Prestashop 1.6.0.9 Edited October 29, 2014 by loris79 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
oduc78 Posted November 1, 2014 Share Posted November 1, 2014 Ça a fonctionné pour moi:- dans mon gestionnaire FTP: clic droit sur le répertoire modules/paypal, Propriétés récursives- autorisations, manuel: taper 705, cocher "Tous les sous-répertoires" et "tous les fichiers contenus", validerPrestahop 1.6.0.9, module Paypal 3.7.2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
loris79 Posted November 3, 2014 Share Posted November 3, 2014 J'ai refait la manip, mais rien n'y fait.....permissions à 705, log out/log in, vérification, c'est toujours à 705..mais toujours cette erreur 500..... Link to comment Share on other sites More sharing options...
loris79 Posted November 12, 2014 Share Posted November 12, 2014 Téléphone au service paypal, qui me dit qu'une solution va m'etre envoyée par mail. 1 semain plus tard, rien. Re-téléphone, Le service Paypal au téléphone renvoie la faute à mon hébergeur, car c'est une erreur "serveur", et me confirme que le problème viens du module Paypal. On se renvoie la balle, je passe à une autre solution de payement. décu, écoeuré encore une fois. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Martinix75 Posted November 19, 2014 Share Posted November 19, 2014 Bonsoir, j'ai exactement le même soucis, je suis également hébergé chez OVH, j'ai effectué les modifications préconisées mais rien à faire, ca marche pas ... H.E.L.P.!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nérim Posted November 20, 2014 Share Posted November 20, 2014 (edited) J'ai eu aussi ce problème ce matin à cause du passage du module de la version 3.7.2 vers la 3.8.0 sur mon hébergement gandi simple hosting. En retournant sur l'ancienne version tout est ok. Edited November 20, 2014 by Nérim (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
SophieB Posted November 25, 2014 Share Posted November 25, 2014 Bonjour, j'ai eu le même problème lors de la mise à jour du module Paypal vers la version 3.8 sur un Prestashop 1.6.0.6 hébergé en mutualisé chez OVH: résolu le problème en mettant les droits du dossier express_checkout à 755 au lieu de 777. En espérant que ça aidera d'autres personnes Link to comment Share on other sites More sharing options...
arvprod Posted December 7, 2014 Share Posted December 7, 2014 Bonsoir, depuis la mise à jour en version 3.8.1 du module Paypal, impossible de supprimer cette Error 500. Les paiements sur la plateforme Paypal fonctionnent et les commandes sont correctement créées au retour sur le site. J'ai tracé tout le processus de commande, suite à intervention de 202ecommerce (développeur du module Paypal) me disant que j'avais un plantage sur une ligne de code. Plantage qui était imputable à mon hébergeur... ______________________ - Prestashop 1.4.4.0 hébergé chez GANDI en mode Simple Hosting - Module Paypal 3.8.1 - permissions 755 sur le répertoire module/paypal et tous les sous-répertoires - permissions 644 pour tous les fichiers (*.php et autres...) Résultat : «Internal Server Error 500» au retour du paiement et «premature end of script headers» dans les logs apache La version de test en local de mon site fonctionne effectivement correctement, l'erreur est bien donc liée à la solution hébergée chez Gandi. Pour l'instant je sèche complet, et malgré quelques personnes désespérées dans ce fil, je n'entend pas beaucoup de bruit autour du problème. Sachant que l'arrêt du support de SSL 3.0 a dû affecter des centaines de sites Presashop. Nous ne serions alors qu'une toute petite poignée à avoir le problème ? ou alors avec la période de Noël, tout le monde a le nez dans le guidon ?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
davi2d Posted December 18, 2014 Share Posted December 18, 2014 (edited) @arvprod La tête dans le guidon pour autant cette erreur paypal tombe vraiment au mauvais moment.Je suis chez hostinger et j'ai la même erreur même après réinstallation du module, changement des droits etc. Je crois que c'est depuis que j'ai mis à jour le module, pour une histoire de prochaine incompatibilité.j'ai envoyé un mail à l'hebergeur ... sans conviction ; on verra PS: mettre les autorisations à 777 (tous les droits) ne change rien non plus donc je ne pense pas que cela vienne de là. ,,, Edited December 18, 2014 by davi2d (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
samyha Posted January 6, 2015 Share Posted January 6, 2015 Bonjour Davi2d, Si votre problème persiste, merci de créer un ticket sur notre plateforme de report de bugs: http://forge.prestashop.com. Nos développeurs et 202ecommerce pourront y jeter un oeil plus approfondi Bonne journée ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
davi2d Posted January 6, 2015 Share Posted January 6, 2015 (edited) d'accord. Je vais suivre votre conseil. Merci edit: oups ! je viens d'essayer à nouveau à l'instant et le problème n'est plus.Certainement paypal qui a eu des problèmes pendant décembre ??? Car je n'ai absolument rien toucher .. .bref tant mieux que cela refonctionne Edited January 6, 2015 by davi2d (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
samyha Posted January 6, 2015 Share Posted January 6, 2015 N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
arvprod Posted January 3, 2016 Share Posted January 3, 2016 un an plus tard... (passé en version 3.10.1 entre temps) toujours en simple hosting chez Gandi J'ai résolu mon pb d'internal server Error en commentant une partie du code dans la fonction redirectToCheckout du fichier modules/paypal/express_checkout/process.php 15 jours que ça tourne comme ça et tout a l'air Ok ! pas fier d'avoir mis autant de temps à corriger mais tellement content ! Espérant aider d'autres dans le meme cas ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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