[Erledigt] Google-Mitarbeiter warten mit datenschutzrechtlichen Empfehlungen auf ...

[p27971]

der Betreiber eines PrestaShop, den ich technisch betreue, lässt sich etwa quartalsweise auf Anrufe von Google-Mitarbeitern ein.
Diese sind in indischen CallCentern zu verorten und folgen der Google-Doktrin (Analytics, AdWords etc.).
Der neueste Streich verursacht einiges Stirnrunzeln:

Quote

(Zitat:)
nach meinem letzten Gespräch mit Google ist es aus Datenschutzgründen
notwendig, für die Internetpräsenz zwei Punkte im Presta-Shop zu ändern:

1. Versand
DHL und Hermes raus
dafür einsetzen: gängige Paketversanddienste

2. Zahlungsart
Banküberweisung bleibt
anstatt PayPal zu nennen:
anerkannte Online-Zahlung
(Zitatende)

Die Juristerei gehört eindeutig nicht zu meinen Aufgaben, die Umsetzung der Google-Empfehlungen verursacht jedoch heftige Bauchschmerzen bei mir.

Hat Jemand eine Idee ?

Edited December 24, 2023 by p27971
Erledigt (see edit history)

[rictools]

Das ganze ist nicht wirklich nachvollziehbar. Wenn ich das richtig verstehe, geht es nicht darum, Versand- und Zahlungsarten zu entfernen, sondern nur um den Inhalt eines Textes, z. B. der Datenschutzerklärung?

[p27971]

10 hours ago, rictools said:

Wenn ich das richtig verstehe, geht es nicht darum, Versand- und Zahlungsarten zu entfernen, sondern nur um den Inhalt eines Textes, z. B. der Datenschutzerklärung?

Exakt so habe ich es auch verstanden - habe das Telefonat nicht selbst geführt. Wurde lediglich per Mail mit der Umsetzung beauftragt.

[rictools]

Nur was solltest du da umsetzen? Das ist viel zu unkonkret und in den Rechtstexten rumzufuhrwerken wohl auch nicht die Aufgabe eines technischen Dienstleisters.

Wenn es sich tatsächlich um den Text der Datenschutzerklärung handeln sollte, dort werden üblicherweise Versand- und Zahlungsdienste, an die Daten übermittelt werden, explizit genannt und das dürfte so auch richtig sein, jedenfalls wüßte ich nicht warum man sie nicht nennen sollte.

[p27971]

@Ric:  Danke für deine klaren Worte. Die Beschäftigung mit dem Output von Google' s bekifften Praktikanten ist schon eine echte Strafe !

[Nickz]

Google leistet sich gerne solche Klopser.

In den Google Suggest steht "Calls-to-Action wie „Jetzt anrufen“ setzen den Nutzer unnötig unter Druck".

 und endet mit Aussagen wie „Das Angebot endet in XX Stunden“ können zum Beispiel sehr effektiv sein".

Edited December 24, 2023 by Nickz (see edit history)