Versandkosten bei Bezahlung mit PayPal doppelt

[Steffl]

Hallo zusammen,

ich habe ein kleines Problem mit meinem Shop (Version 1.7) und komme nicht drauf.

Wenn manche Kunden per Gast bestellen und per Paypal Checkout aus dem Warenkorb direkt bestellen, werden die Versandkosten pro Produkt doppelt gerechnet. Z.b. Kunde Kauf Produkt A mit Versandkosten X und Produkt B dazu, dann steht im Warenkorb alles richtig drin, aber bei Zahlung über PayPal werden dann 2 x Versandkosten X berechnet.

Wie kann ich das abstellen ?!? Ist das ein bekannter Fehler ? kommt erst seit ca. 3-4 Woche vor und in letzter Zeit häuft sich das. Viele Kunden haben ein Kunden-Konto, ist ja wie gesagt nur bei Gastbestellung.

 

Vielen Dank schonmal für Eure Hilfe.

Grüße

[rictools]

Zunächst solltest du deine GENAUE Shop-Version angeben (1.7 ist ein weites Feld ...) und auch die Version des PayPal-Moduls.

Von dem Problem habe ich noch nichts gehört, hast du bei den betroffenen Produkten verschiedene Versanddienste zugeordnet oder verschiedene Lager? Ist ein Modul aktiv das mit den Versandkosten zu tun haben könnte?

[NSN]

Am 9.8.2021 um 11:17 PM schrieb Steffl:

...per Paypal Checkout aus dem Warenkorb direkt bestellen...

Meinst du damit eine Funktion um direkt vom Warenkorb zu PayPal zu gelangen ohne dass der Kunde (Gast) im Shop checkout die Adressdaten und alles eingibt?

[rictools]

So verstehe ich das, stimmt, es wäre vielleicht interessant ob der Fehler auch auftritt wenn erst die Daten für eine Gastbestellung ausgefüllt und PayPal bei den Zahlungsarten ausgewählt wird.