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Boa tarde,

hoje ao entrar na pagina do Backoffice ponho o username e a password e fica a pensar e não entra...

a palavra pass esta correcta e tudo esta correcto por será, a pagina de web está online,

 

alguem para me ajudar?

 

obrigado

 

PF

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1) Ative o modo debug via FTP. E leia possíveis erros que estao sendo escritos no front-office da página.

2) Leia os logs de erro do servidor. Se nao tem acesso atrvés do cPAnel, contate o seu provedor.

3) Tente com outro browser. Deleta as secoes cookie e cache do browser.

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Obg,

 

o meu provedor indicou-me que ao renomear a página modulos, ficava a funcionar... agora e estranho porque criou este conflito do nada,

eu não alterei nada...

mas acho que ficou a funcionar, aparentemente

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a recomendação do provedor não funciona, deixa-me entrar no dashboard,

mas os modulos deixam de funcionar :(

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É claro que deixam de funcionar, pois vc. renomeou a pasta inteira. Basta vc. renomear ou deletar o módulo que está dnado problemas. Vc. já ativou o modo debug, como indicado mais acima ?

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Pelo video que vi no Youtube, alterei no ficheiro config,

de false para true mas nada se alterou não me erro nenhum  no ecrã, o site esta on-line,

mas continuo a não conseguir entrar no dashboard.... :(

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Não necessita do YT. Dicas e tutorias úteis vc. encontra aqui no fórum resumidos em um tópico só.

O que dizem os logs de erro do servidor ? Algum módulo em uso está dando esta falha. O seu provedor tinha lhe dado a dica para renomear a pasta, então o mesmo também deve saber qual o módulo que está causando o problema.

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