Kein Eintrag in Combination->id_product

[RoadRunner]

PrestaShop Version: 1.7.4.2

 

Hallo Leute!

 

Folgendes Problem:

Beim Upload von Artikeln über ein Schnittstellen Modul Dropshipping -> PrestaShop erscheint neuerdings folgende Fehlermeldung "Kein Eintrag in Combination->id_product". Diese Fehlermeldung betrifft ausschließlich Artikel in verschiedenen Varianten (z.B. Größen). Artikel ohne Varianten werden problemlos hochgeladen.

Interessant ist hier, dass Uploads von Artikeln mit verschiedenen Größen bereits funktioniert hatten. Eine Änderung des Programmcodes des Moduls hat nicht stattgefunden. 

Den Support des Modulentwicklers habe ich bereits mehrfach kontaktiert. Leider waren die Lösungsansätze bisher bescheiden. Vielleicht habt ihr eine Idee wie man das Problem in den Griff bekommt. Der Wurm müsste irgendwo in der Erstellung von Eltern-Kind Artikeln stecken.

 

Der angehängte Screenshot ist aus der Datenbank. Die fehlerhaften Uploads haben keine "ps_product_id". Die Vergabe der Nr. "6666666" wurde von mit manuell vergeben umzu testen ob der Fehler so behoben werden könnte. Ggfs. verschafft eine Änderung im PrestaShop Code bzgl. der "ps_product_id" hier Abhilfe. Jedoch habe ich bisher die passende Datei und entsprechend die Codezeilen nicht gefunden.

 

Ein ähnliches Problem wurde bereits hier diskutiert:

https://forum.jtl-software.de/threads/property-combination-id_product-is-empty.91815/

 

Lasst es mich wissen sofern ihr weitere Infos benötigt.

Mfg

 

Edited November 26, 2018 by RoadRunner (see edit history)

[rictools]

Wenn es vorher funktioniert und jetzt nicht mehr, ist die erste Frage, was ist da passiert? Hast du etwas geändert, installiert, geupdated? Oder vielleicht dein Provider die PHP-Version geändert?

[RoadRunner]

Hallo rictools,

 

dieser Frage bin ich bereits nachgegangen. Leider läßt sich der exakte Zeitpunkt nicht mehr feststellen. Gestern hatte ich einen Testshop angelegt und sämtliche Dateien im Original belassen. Also PrestaShop, Template, Upload-Modul, etc. Nach erfolgter Installation habe ich hier das exakte Verhalten des Uploads wie oben beschrieben. Von daher schließe ich Änderungen an den Codes als ursprüngliche Fehlerquelle grundsätzlich aus.

[rictools]

Hast du irgendwann die Prestashop-Version upgedated bzw. auch für den Testshop eine neuere verwendet als die, bei der das Upload-Modul noch funktioniert hat? Wie ist das mit der PHP-Version?

[RoadRunner]

Nein, bei meinem eigentlichen Shop wurde die PrestaShop-Version nicht geupdated. Für den Testshop habe ich 1.7.4.4. installiert. Als PHP-Version wurde bei beiden Shops stets 7.2. verwendet.

Bei meinem Testshop hatte ich heute testweise mit den PHP-Versionen gespielt. Dabei war kurzfristig auch 5.6 im Einsatz. Nachdem es keine Abhilfe verschaffte wechselte ich wieder auf 7.2. Der Debug-Mode hat plötzlich die im Screenshot angezeigte Fehlermeldung angezeigt.

Ich hab mir den Code angesehen und keinen Fehler feststellen können. Erkennt ihn jemand?

[JBW]

Da ist was in dem in der Fehlermeldung genannten Modul schief. Evtl. gibt es die Datenbanktabelle nicht mehr oder ein Eintrag fehlt. Versuch mal das Modul neu zu installieren. Das Ganze sollte aber nichts mit deiner PHP Version zu tun haben soweit ich sehe.