Jump to content

Erro no cadastro de Produtos Virtuais


Recommended Posts

Boa noite.

 

Tenho um site com Prestashop 1.6.11 e não estou conseguindo cadastrar produtos virtuais.

 

Não é possível marcar o Radio Button "

Produto virtual (serviços, e-livros ou produtos para download)
 
Pois ao tentar aparece a mensagem "Você não pode usar combinações com um produto virtual."
 
Em outra loja que tenho com PS 1.6.1.7 isso não ocorre...!!!!??????
 
Alguém já passou por isso? Não encontrei menção deste problema nos fóruns.
Link to comment
Share on other sites

 

Boa noite.

 

Tenho um site com Prestashop 1.6.11 e não estou conseguindo cadastrar produtos virtuais.

 

Não é possível marcar o Radio Button "

Produto virtual (serviços, e-livros ou produtos para download)
 
Pois ao tentar aparece a mensagem "Você não pode usar combinações com um produto virtual."
 
Em outra loja que tenho com PS 1.6.1.7 isso não ocorre...!!!!??????
 
Alguém já passou por isso? Não encontrei menção deste problema nos fóruns.

 

 

O recado é claro, mas talvez não tenha percebido.

 

O PrestaShop não permite que um produto que utilize as combinações seja virtual.

Acessa a aba de Combinações, remova todas elas e depois você conseguirá ativar o produto virtual.

Link to comment
Share on other sites

Obrigado pela resposta, mas...

 

Eu entendo que produtos virtuais não aceitem combinações, porém o que está ocorrendo é que, ao tentar adicionar um novo produto já não permite selecionar o botão.

Quando se vai adicionar produto novo, entendo que não há nenhuma combinação neste cadastro.

 

Ou seja, mesmo não tendo combinação no novo produto isso ocorre...

 

Não sei se consegui me explicar...

Link to comment
Share on other sites

Outra coisa que percebi agora...

 

Em um produto que já está cadastrado, é possível selecionar o radio buton sem problemas. Lógico que neste caso a aba Combinações desaparece.

 

Parece que isso só está ocorrendo se a primeira ação for tentar selecionar, Pacotes ou Produtos Virtuais......???????????

 

Vou dar mais uma fuçada, se encontrar algo, posto aqui. Se alguém já passo por isso, por favor envie a dica.

Link to comment
Share on other sites

O que descobri até agora é...

 

Só é possível selecionar o radio Button, após colocar o nome do produto e salvar...Meio chato isso....

 

Pacote de produtos existentes
Produto virtual (serviços, e-livros ou produtos para download)
Link to comment
Share on other sites

 

Só é possível selecionar o radio Button, após colocar o nome do produto e salvar...Meio chato isso....

 

Isto é o comportamento normal, pois nao tem nexo vc adicionar um produto sem nome, ou vc. acha que tem nexo ?

 

Se isto fosse possível vc. estria cadastrando um URL vazia, né ?

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...