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Boa noite.

 

Tenho um site com Prestashop 1.6.11 e não estou conseguindo cadastrar produtos virtuais.

 

Não é possível marcar o Radio Button "

Produto virtual (serviços, e-livros ou produtos para download)
 
Pois ao tentar aparece a mensagem "Você não pode usar combinações com um produto virtual."
 
Em outra loja que tenho com PS 1.6.1.7 isso não ocorre...!!!!??????
 
Alguém já passou por isso? Não encontrei menção deste problema nos fóruns.

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Boa noite.

 

Tenho um site com Prestashop 1.6.11 e não estou conseguindo cadastrar produtos virtuais.

 

Não é possível marcar o Radio Button "

Produto virtual (serviços, e-livros ou produtos para download)
 
Pois ao tentar aparece a mensagem "Você não pode usar combinações com um produto virtual."
 
Em outra loja que tenho com PS 1.6.1.7 isso não ocorre...!!!!??????
 
Alguém já passou por isso? Não encontrei menção deste problema nos fóruns.

 

 

O recado é claro, mas talvez não tenha percebido.

 

O PrestaShop não permite que um produto que utilize as combinações seja virtual.

Acessa a aba de Combinações, remova todas elas e depois você conseguirá ativar o produto virtual.

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Obrigado pela resposta, mas...

 

Eu entendo que produtos virtuais não aceitem combinações, porém o que está ocorrendo é que, ao tentar adicionar um novo produto já não permite selecionar o botão.

Quando se vai adicionar produto novo, entendo que não há nenhuma combinação neste cadastro.

 

Ou seja, mesmo não tendo combinação no novo produto isso ocorre...

 

Não sei se consegui me explicar...

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Outra coisa que percebi agora...

 

Em um produto que já está cadastrado, é possível selecionar o radio buton sem problemas. Lógico que neste caso a aba Combinações desaparece.

 

Parece que isso só está ocorrendo se a primeira ação for tentar selecionar, Pacotes ou Produtos Virtuais......???????????

 

Vou dar mais uma fuçada, se encontrar algo, posto aqui. Se alguém já passo por isso, por favor envie a dica.

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O que descobri até agora é...

 

Só é possível selecionar o radio Button, após colocar o nome do produto e salvar...Meio chato isso....

 

Pacote de produtos existentes
Produto virtual (serviços, e-livros ou produtos para download)

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Só é possível selecionar o radio Button, após colocar o nome do produto e salvar...Meio chato isso....

 

Isto é o comportamento normal, pois nao tem nexo vc adicionar um produto sem nome, ou vc. acha que tem nexo ?

 

Se isto fosse possível vc. estria cadastrando um URL vazia, né ?

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Tem razão. Só achei estranho que não se possa escolher o tipo de produto, antes de salvar o seu nome. Mas tudo bem...

 

Vamos deixar como resolvido.

 

Abraço

 

Nivaldo

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