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email test ok ma non funzionano tutti gli altri alert


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Il provider è Aruba, le mail funzionano correttamente (ricezione e spedizione), l'unico dettaglio è che in questa fase stiamo usando un redirect (aruba + cloud server) e quindi il server risponde ad un IP pubblico.

Siamo nelle canne vorremmo andare in linea il prima possibile, funziona tutto abbastanza bene ma a lato di un nuovo ordine non parte nessun alert via mail

grazie per il supporto

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ho attivato i log e adesso quando cerco di concludere il pagamento con metodo bonifico (per testare) la pagina di errore seguente appare alla fine della verifica (module/bankwire/validation)

 

Errore - Il file della lingua è mancante per: it

 

in BO l'ordine è creato

forse il problema dell' alert che non parte è che non arriva alla pagina di invio delle notifiche

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  • 4 weeks later...

ciao Matteo che per caso sei riuscito a capire che cosa non va?

anche io ho lo stesso problema.

dal BO se provo a rimandare le mail al cliente da un ordine mi da un errore : "Si è verificato un errore durante l'invio dell'email al cliente."

 

Se provo a mandare un msg dal BO (riquadro in basso a dx) e attivo "Mostrare al cliente" mi diche che manca il file della lingua.

 

lo sviluppatore da cui ho comprato il template mi risponde che loro non fanno i settaggi delle mail se non a pagamento. Aiutoooooo

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  • 1 month later...

Errore - Il file della lingua è mancante per: it

 

vai nella cartella /mailit e controlla se è presente il file lang.php

se non lo vedi quello è il problema ...

soluzione copia il file lang.php dalla cartella /mail/en alla cartella /mail/it

vai inella cartella cache e cancella il file class.index.php aggiorna e riprova ... dovrebbe funzionare

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  • 1 year later...

Io ho installato Ps 1.6.1.20 ...

Ho un problema nell'invio dell'email nella pagina contatti

Dopo aver cliccato su invia non c'è nessun messaggio nè di errore,  nè  di mail correttamente inviata.

Viene ricaricata la pagina ma l'email non viene inviata.

L 'email test funziona correttamente. 

Ho provato il debug mode ma non c'è nessun errore.

Cosa potrebbe essere?

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On 12/10/2016 at 5:54 PM, ariom said:

 

vai nella cartella /mailit e controlla se è presente il file lang.php

se non lo vedi quello è il problema ...

soluzione copia il file lang.php dalla cartella /mail/en alla cartella /mail/it

vai inella cartella cache e cancella il file class.index.php aggiorna e riprova ... dovrebbe funzionare

 

Giusto!

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