Problém s importovanými kontakty

[cernicektomas]

Ahojte,

Prosím vás mám takový problém s PrestaShopem 1.6.1.5.

 

Naimportoval jsem do něj zákazníky ze starého eshopu - úplně jiného (nešlo o Prestu). Což se povedlo, nicméně tito zákazníci mají nefunkční funkci Zapomenutého hesla - přijde jim email s potvrzujícím odkazem, ale po jeho prokliku se objeví stránka s chybou 500.

 

Stejně tak nejde vstoupit na stránku Moje osobní údaje (tam se kde mění heslo), zase hází chybu 500.

 

U zákazníků, kteří se registrují přímo přes nový eshop obě tyto funkce jedou bez problémů. Čím to může být?

Poraďte prosím, co jsem mohl při importu do databáze zanedbat.

 

Děkuji, Tomáš

[tuk66]

Vždy se hodí nějaké konkrétní informace. Např. jak se liší importovaný záznam v tabulce ps_customer od ručně přidaného.

[cernicektomas]

Vždy se hodí nějaké konkrétní informace. Např. jak se liší importovaný záznam v tabulce ps_customer od ručně přidaného.

 

Děkuji, váš komentář mě přivedl na řešení.

Přes import do SQL databáze prošli zákazníci i bez vyplnění pole Příjmení (starý eshop měl celé jméno řešeno v rámci jedné buňky Jméno). A jelikož jde v PrestaShopu o povinné pole, způsobilo do následné problémy s nefunkčním zapomenutým heslem, nepřístupnou sekcí Moje osobní údaje atd.

 

Vyřešil jsem to hromadným importem znaku "-" do pole Příjmení v SQL databázi.

Problém tedy vyřešen, děkuji.