Jump to content

No Se Modifica Direccion De Facturacion


Recommended Posts

Buenas tardes,

 

a ver si alguien me puede ayudar.

 

Anteriomente cuando un cliente me solicitaba la modificación de los datos de facturación, con un pedido con su factura ya generada, dentro del mismo pedido procedia a modificar la dirección de facturación y este cambio se reflejaba sin problemas en el PDF generado.

 

He actualizado prestashop a la version 1.6.1.4 y dicha modificación no se refleja.

 

He actualizado la direccion de facturacion: Sin cambios.

 

He actualizado la dirección dentro de la ficha de cliente: Sin cambios.

 

He comprobado dentro de la base de datos: la tabla ps-order, he ido al pedido correspondiente y revisado el id de la direccion, tanto de envio como de factuaracion y estan bien. He hecho cambios en dichas direcciones para ver si se refleja algun cambio. Pero los cambios no se reflejan en el pdf descargado.

 

 

Un saludo.

Link to comment
Share on other sites

He actualizado la direccion de facturacion: Sin cambios.

 

 

 

Cierto. La factura y dirección de entrega ahora se almacenan en la tabla ps_order_invoice en los campos de invoice_address y delivery_adress. Cambiarlo allí.

 

True. The invoice and delivery adress are now stored in the ps_order_invoice table in the invoice_address and delivery_adress fields. Change it there.

Link to comment
Share on other sites

Buenas tardes,

 

a ver si alguien me puede ayudar.

 

Anteriomente cuando un cliente me solicitaba la modificación de los datos de facturación, con un pedido con su factura ya generada, dentro del mismo pedido procedia a modificar la dirección de facturación y este cambio se reflejaba sin problemas en el PDF generado.

 

He actualizado prestashop a la version 1.6.1.4 y dicha modificación no se refleja.

 

He actualizado la direccion de facturacion: Sin cambios.

 

He actualizado la dirección dentro de la ficha de cliente: Sin cambios.

 

He comprobado dentro de la base de datos: la tabla ps-order, he ido al pedido correspondiente y revisado el id de la direccion, tanto de envio como de factuaracion y estan bien. He hecho cambios en dichas direcciones para ver si se refleja algun cambio. Pero los cambios no se reflejan en el pdf descargado.

 

 

Un saludo.

Hola cesarsas, a mi me pasa lo mismo en la versión 1.6, sin embargo en la 1.5 no ocurre.

 

Porque prestashop a cambiado eso ??

 

Ahora no podemos cambiar la dirección de facturación del cliente y que aparezca correctamente en el pdf generado.

 

Pienso que es un error grande que deben de corregir.

 

Un saludo.

Link to comment
Share on other sites

Hola,

 

En realidad tiene sentido que esté cambiado así, puesto que si hago un pedido en Diciembre de 2015 con unas direcciones determinadas así como las de la tienda, y en 2016 cambia la dirección de la tienda (se mudan a otro local) y cambio mi dirección, en la factura (se imprima / genere cuando se haga) no se deben cambiar esos datos y por eso se ha añadido como campos adicionales en ps_order_invoice. En mi caso hemos realizado un módulo que permite regenerar las direcciones de entrega, facturación y tienda por las que existan en ese momento para un pedido en concreto o re-generarlo para todos (entendiendo que esto solo se hará de forma puntual).

 

Un saludo.

Link to comment
Share on other sites

Hola,

 

En realidad tiene sentido que esté cambiado así, puesto que si hago un pedido en Diciembre de 2015 con unas direcciones determinadas así como las de la tienda, y en 2016 cambia la dirección de la tienda (se mudan a otro local) y cambio mi dirección, en la factura (se imprima / genere cuando se haga) no se deben cambiar esos datos y por eso se ha añadido como campos adicionales en ps_order_invoice. En mi caso hemos realizado un módulo que permite regenerar las direcciones de entrega, facturación y tienda por las que existan en ese momento para un pedido en concreto o re-generarlo para todos (entendiendo que esto solo se hará de forma puntual).

 

Un saludo.

Hola, y ese modulo os funciona correctamente en la versión 1.6 ?

Lo podeis compartir o vais a poner a la venta ?

Estos casos se dan muy pocas veces al año, porque normalmente los clientes registran bien sus datos a la primera, pero cuando se dan es un problema.

 

Saludos.

Link to comment
Share on other sites

Cierto. La factura y dirección de entrega ahora se almacenan en la tabla ps_order_invoice en los campos de invoice_address y delivery_adress. Cambiarlo allí.

 

True. The invoice and delivery adress are now stored in the ps_order_invoice table in the invoice_address and delivery_adress fields. Change it there.

 

Muchas gracias.

 

Asi es como lo estaba solucionando.

 

Un saludo.

Hola,

 

En realidad tiene sentido que esté cambiado así, puesto que si hago un pedido en Diciembre de 2015 con unas direcciones determinadas así como las de la tienda, y en 2016 cambia la dirección de la tienda (se mudan a otro local) y cambio mi dirección, en la factura (se imprima / genere cuando se haga) no se deben cambiar esos datos y por eso se ha añadido como campos adicionales en ps_order_invoice. En mi caso hemos realizado un módulo que permite regenerar las direcciones de entrega, facturación y tienda por las que existan en ese momento para un pedido en concreto o re-generarlo para todos (entendiendo que esto solo se hará de forma puntual).

 

Un saludo.

Gracias.

 

Donde se puede adquirir ese modulo?

 

Un saludo.

Link to comment
Share on other sites

Hola,

 

Exacto, todos los módulos los desarrollamos para la versión 1.6 y funcionan correctamente. 

En breves subiremos esto a modo de módulo en: http://codecanyon.net/user/prestashoptrackglobe aunque estimo que esta próxima semana estará ya subido y aprobado.

 

Efectivamente es algo muy puntual pero que si se necesita cambiar es complicado.

 

Un saludo.

Link to comment
Share on other sites

Hola,

 

Exacto, todos los módulos los desarrollamos para la versión 1.6 y funcionan correctamente. 

En breves subiremos esto a modo de módulo en: http://codecanyon.net/user/prestashoptrackglobe aunque estimo que esta próxima semana estará ya subido y aprobado.

 

Efectivamente es algo muy puntual pero que si se necesita cambiar es complicado.

 

Un saludo.

Hola, cuando esté disponible a la venta nos pones un enlace para la compra.

 

Un saludo.

Link to comment
Share on other sites

  • 6 months later...

Tengo este problema y es un coñazo... he actualizado prestashop y por alguna razon se me ha cambiado la direccion de facturacion a mi apartado de correos (?¿¿?) aparte soy de canaria sy tenia el pdf modificado sin IVA ni nada... pues he ido generando facturas sin darme cuenta y ahora me veo que hay muchos clientes que ya tendran esas facturas con esa numeracion con datos erroneos, .... necesito corregirlos cuanto antes y vaya follon parece...

 

Nada, solo rescatar el hilo aunque habia abierto uno porque no habia encontrado este...

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...