error 500 Invalid product vars

[RomainBellina]

Bonjour,

 

Je suis face à un soucis sur ma boutique Prestashop, tout fonctionnait bien, nous étions dans les dernières phase de vérifications pour mettre en production notre site e-commerce quand un problème avec Atos est apparue. Nous avons vérifier les droits d'accès sur les fichiers, les certificats et pleins d'autre points mais rien. Nous avons donc décidé de désinstaller le module, récupérer une nouvelle version sur le shop prestashop et réinstaller le module pour être sur qu'aucun fichiers n'étaient corrompus. 

 

Au moment des tests pour vérifier si le module Atos fonctionnait, nous avons fait face a cette erreur : 

 

 

Après avoir activé le débug du site nous obtenons ceci : 

 

 

Nous obtenons cette erreur uniquement quand nous avons le panier qui est remplit et que nous voulons le payer. Si le panier est vide et que nous voulons le payer, l'erreur ne s'affiche pas. 

 

Également, nous avons 3 boutiques sur ce prestashop. Seul 2 boutiques sont impactées par ce problème, la 3ème fonctionnant parfaitement. 

 

Comment la désinstallation du module Atos à fait pour faire buger nos site et surtout pourquoi 2 sont HS et 1 toujours opérationnel. 

 

Merci pour vos réponse,

 

Romain.

[tuk66]

Pourquoi pensez-vous de ce problème est le module Atos liés?

 

Why do you think this problem is the Atos module related?

[RomainBellina]

Hi Tuk66, 

I think it's related because every works fine before i tried to fixe Atos error.

And the only action i made was just checking files permissions and uninstall Atos.