No puedo ver mis productos

[juaneam_408]

Hola buenos días, hoy me he encontrado con este error en prestashop, mi versión es la 1.6.1.1, el error es que no puedo ver mis productos en el administrador de la tienda, alguien podría ayudarme muchas gracias .

 

adjunto una foto

[Karinaandrea]

Hola juaneam_408,

 

con qué permisos has entrado al backoffice?

Revisa eso, tal vez tengas mal configurados los permisos.

Si el problema persiste prueba activar el debug para ver si arroja información sobre algún error.

 

Saludos,

 

Karina Mengoni

www.kyodesing.com

[juaneam_408]

Hola muchas gracias por responder tan rapido, entro como superadministrador, me sale este error:

 

Fatal error: Out of memory (allocated 62390272) (tried to allocate 294259 bytes) in /homepages/40/d444413992/htdocs/barrigaverde/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 217

 

muchas gracias.

[tuk66]

Usted necesita más memoria en el servidor. Si usted está en un hosting compartido puede ser sólo un problema temporal.

 

You need more memory at your server. If you are at a shared hosting it can be only a temporary problem.

[juaneam_408]

Hola buenas noches, lo he arreglado, les cuento:

 

he hablado con los del servidor y me han aumentado la memoria un poco , pero seguía igual, entonces vi mi versión de php y tenia la 5.4.3, la actualice a 5.6 y arreglado, muchas gracias a todos por su colaboracion y respuesta tan rapidas.