Back Office Impossible d'ajouter ou modifier produits

[warren5551]

Bonjour à tous,


Lorsque j'essai d'ajouter un produit, la page mouline et ensuite j'obtiens le message d'erreur suivant :

Gateway Time-out

The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application.

Apache Server at so-lunettes.fr Port 80
 

 

J'ai contacté mon hébergeur qui m'a indiqué que ce problème ne proviens pas du serveur.

 

Auriez vous des solutions svp je suis complètement bloqué.

Merci beaucoup

[tuk66]

Il ressemble à une erreur fatale 500. Pouvez-vous voir un journal de serveur? Essayez d'activer le mode de débogage pour voir l'erreur potentielle:

It looks like a 500 Fatal Error. Can you see a server log? Try to enable Debug mode to see the prospective error:

 

https://www.prestashop.com/forums/topic/224525-how-to-turn-on-error-reporting-for-debug-information-blank-page-500-internal-server-error/

[warren5551]

Salut Tuj66

 

Merci pour votre réponse.

J'ai activé le mode debug, mais lorsque je fais un test pour une création ou modification de produit, la page mouline et je n'obtien rien.

Je suis perdu et je dois rentrer de nouveaux produits.

Des pistes svp ?

 

Merci infiniement