Jump to content

PrestaShop - Zpomalený obchod, objednávky i administrace


kubrt1

Recommended Posts

Dobrý den, včera z nějakého důvodu nastali zmíněné problémy.
Co si vzpomínám naposled jsem přidával nějaké produkty a pak vytvořil výrobce a k vybraným produktům jsem výrobce přiřadil.Poté jsem nainstaloval modul výrobci.Na jiné úpravy si nevzpomínám.
Po nějaké době jsem si všiml velkého zpomalení e-shopu.Nevím zda to spůsobili výše popsané věci no pro jistotu jsem modul odinstaloval a výrobce smazal.
Bohužel žádná změna v rychlosti se nekonala.
Potom jsem kontaktoval hosting, aby mi nahráli zálohu z pátku kdy e-shop prokazatelně fungoval v pohodě.
Zálohy jsou nahrány jak FTP tak databáze no problém pořád stejný.
Dlouhé načítání produktů, vložení do košíku trvá třeba minutu, to samé volba dopravy, platby a poslední krok odeslání objednávky třeba i 3- a víc minut.
Taky je velké zpomalení administrace.
Cache jsem vyčistil, zakázal všechny zbytečné moduly jako statistiky,nej-produkty/zákazníci no asi vše co šlo a pořád žádné zlepšení.
Napadá vás prosím něco čím by to mohlo být?Jak to řešit?
Jsem již nešťastný a nevím co dál.
Popřípadě prosím kontakt na někoho kdo je schopen se tím zabývat.
Vyřešení finančně odměním, popřípadě lze zadat jako zakázku na servis.
Pokud jste to dočetli až sem, děkuji a prosím poraďte.

Teď jsem zadával telefonickou objednávu a po utrpení s čekáním se to povedlo.

Zajímavé je, že v administraci se číslo objednávky zobrazuje správně jako číslo a označení objednávky je velkými písmeny HLGPYNJAX.
Toto nikdy nedělalo, že by nějaké vodítko k problému?

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Neznám podrobnosti, ale úvaha, že zpomalení nastalo po nějaké akci v shopu nemusí být správná. Stejně tak to může být přetížený hosting a další důvody, ale bez podrobného prozkoumání to nikdo není schopen říct s určitostí.

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...