L E O Posted July 3, 2015 Share Posted July 3, 2015 (edited) Bonjour, Environnement PS 1.6.0.9 je fais face à un cas épineux pour un de mes client. Celui-ci vends des produits en France et en Europe à des professionnels qui possèdent leur n° de TVA intracommunautaire. Lorsque la commande est pour la France la taxe de la TVA s'applique correctement pour les produits et l'expédition. Lorsque la commande est pour un pays de la zone Euro (Allemagne ou Belgique par exemple), la TVA sur les produits ne s'applique pas,c'est normal.En revanche, la TVA s'applique sur les frais d'expédition alors qu'elle ne devrait pas. J'ai joint une copie d'une facture pour illustrer ce cas. Comment puis-je y remédier ? Merci. Edited July 6, 2015 by L E O (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
tuk66 Posted July 8, 2015 Share Posted July 8, 2015 Il est probablement quelque part dans les paramètres. It is probably somewhere in settings. Link to comment Share on other sites More sharing options...
L E O Posted July 17, 2015 Author Share Posted July 17, 2015 Cette réponse (mal traduite) ne sert à rien. Pourriez-vous être plus précis svp ! Faut-il poser la question en anglais pour avoir une vraie réponse? Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
tuk66 Posted July 17, 2015 Share Posted July 17, 2015 Non, je pense que Google Translator est tout à fait utilisable dans ce cas. Je voulait juste dire que nous avons trop peu d'informations pour donner un vrai conseil. Problèmes de TVA sont souvent causés par des paramètres (règles fiscales, les pays, les transporteurs, les modules). No, I think Google Translator is quite usable in this case. I just meant that we have too little information to give a real advice. VAT problems are often caused by settings (tax rules, countries, carriers, modules). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted July 17, 2015 Share Posted July 17, 2015 Cette réponse (mal traduite) ne sert à rien. Pourriez-vous être plus précis svp ! Faut-il poser la question en anglais pour avoir une vraie réponse? Merci. Bonjour Soyez indulgent avec les modérateurs qui ne vivent pas forcément en France ou un pays Francophone. Déjà bien qu'il utilise google traduction comme je le fais aussi quand je veux m'exprimer dans une autre langue. Ok c'est pas toujours parfait mais ça fonctionne assez bien. Par contre si vous parlez l'anglais et qu'un développeur d'un autre pays parle aussi en anglais converser avec lui en anglais ou poster sur le forum anglais. Merci de votre compréhension Link to comment Share on other sites More sharing options...
samarhxc Posted August 9, 2016 Share Posted August 9, 2016 Bonjour, j'ai le même problème, quelqu'un sait comment y remédier ? J'ai beau avoir cherché dans les options je n'ai rien trouvé la dessus, pour moi c'est plutot un bug du core. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now