Jump to content

Recommended Posts

Hallo,

Mijn back office geeft een witte pagina als ik in het menu geavanceerde instellingen naar configuratie-informatie wil gaan.

Ik heb al geprobeerd om de debug mode aan te zetten, maar ook dit helpt niet. Ik krijg nog steeds een blanco pagina.

Wie kan mij helpen?

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hallo,

Mijn back office geeft een witte pagina als ik in het menu geavanceerde instellingen naar configuratie-informatie wil gaan.

Ik heb al geprobeerd om de debug mode aan te zetten, maar ook dit helpt niet. Ik krijg nog steeds een blanco pagina.

Wie kan mij helpen?

Waarschijnlijk een time-out geval. Wat je zou kunnen doen is in de server error log kijken wat de error is

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hoi. Bedankt voor je reactie. Alleen is mijn hosting bij ons.com die helaas geen error logs bijhouden ;( Heb het aan hun support gevraagd. ... is er nog iets anders wat ik kan doen?

Share this post


Link to post
Share on other sites

De support van one.com heeft me nog dit kunnen zeggen:

 

It's timing out, so gives a 503 error. http://www.ilovedance.be/admin976gedx4s/index.php?controller=AdminInformation&token=5971bf6960e1a01d3de5b8c026572a12 Failed to load resource: the server responded with a status of 503 (Service Unavailable)."
 

het zou met een bepaalde module te maken hebben. maar vraag is natuurlijk dewelke?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ik voeg me bij scorpionsworld. Configuratie informatie duurt altijd eindeloos. Dus als de timeout bij jou wat krap staat ingesteld of de boel wat traag is heb je een probleem.

Share this post


Link to post
Share on other sites
  1. I’ve looked at the forum: and saw some tips regarding debug mode to see the error. But even in debug mode I just get a blank page… no error messag
  2. I’ve deinstalled all modules -> but still a blank page
  3. I’ve removed the AdminInformationController.php file and re-uploaded the original one, but no fix
  4. I’ve mailed Prestashop support  https://www.prestashop.com/en/support But NO answer...
  5. I even asked info about the support module to buy, maybe then I would get some action from Prestashop. But no answer

Ik weet niet meer wat ik zelf nog kan doen...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More