jonmestev Posted May 24, 2015 Share Posted May 24, 2015 Hola a todos tengo la version1.6.0.14 prestashop y me he dado cuenta que tengo el siguiente error cuando a mis clientes les llega un mail de mi tienda y pinchan los link aparece he buscado en los foros en google y no encuentro la solución necesito de sus ayudas gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rolige Posted May 25, 2015 Share Posted May 25, 2015 cuando a mis clientes les llega un mail de mi tienda y pinchan los link aparece Se necesitan mas detalles para poder orientarte, las capturas de pantalla ayudan a entender mas claramente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jonmestev Posted May 25, 2015 Author Share Posted May 25, 2015 (edited) aquí esta el link de la imagen donde me aparece el error en el correo http://oi57.tinypic.com/352nl3c.jpg al dar un click en los link "Historial de pedidos" = > ( h t t p s : / / % 7bhistory_url%7d/ ) "Seguimiento de invitado" = > ( h t t p s : / / %7bguest_tracking_url%7d/?id_order=%7Border_name%7D ) gracias Edited May 25, 2015 by jonmestev (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rolige Posted May 25, 2015 Share Posted May 25, 2015 Ese mail creo que se genera en el controlador de Order, si no has tocado ningun controlador revisate si tienes archivos override, y si tienes archivos de este tipo renombralos temporalmente o eliminalos, luego elimina el archivo class_index dentro de la carpeta cache. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
jonmestev Posted May 26, 2015 Author Share Posted May 26, 2015 Elimine la carpeta cache y los archivos override y no paso nada. lo único que hice fue cambiar los datos en la traducción al final donde dice creado por prestashop puse el nombre de la tienda remplazando cuidadosamente sin tocar ni borrar otro carácter que diga prestashop pero cuando me fije ese error volví atrás borre el nombre de mi tienda y puse prestashop de nuevo como venia de fabrica por decir pero siguio con ese error Link to comment Share on other sites More sharing options...
tuk66 Posted May 26, 2015 Share Posted May 26, 2015 (edited) Descargar todos los archivos /mail y reemplazar: Download all /mails files and replace: %7b con/with { %7d con/with } ejemplo: https://%7bhistory_url%7d --> https://{history_url} en un editor de texto. Luego subir todos los archivos de nuevo. No utilice el editor de plantillas de correo electrónico en línea. in a text editor. Then upload all files back. Don't use the online email template editor. Edited May 26, 2015 by tuk66 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rolige Posted May 28, 2015 Share Posted May 28, 2015 Creo que ahi mismo esta el error, dejaste por ahi algunos errores cuando hacias las ediciones, has lo que te sugiere el compañero tuk66, que no es nada mas y nada menos que tomes todos los mails originales de un instalador y reemplaces los de tu tienda. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
smash.imq Posted May 29, 2015 Share Posted May 29, 2015 A mi me sucedió lo mismo y tuve que hacerlo con un programa como notepad++ , ya que desde BO me fue imposible. saludos! Link to comment Share on other sites More sharing options...
juweeltje5 Posted July 8, 2015 Share Posted July 8, 2015 here the same, but i don't understand Spanish... Link to comment Share on other sites More sharing options...
tuk66 Posted July 9, 2015 Share Posted July 9, 2015 The explanation and solution is in English https://www.prestashop.com/forums/topic/443866-mail-falla-en-los-link-httpsshop-url/?do=findComment&comment=2060305 Link to comment Share on other sites More sharing options...
juweeltje5 Posted July 9, 2015 Share Posted July 9, 2015 Hi tuk66, sorry but your links doen't work....! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rolige Posted July 9, 2015 Share Posted July 9, 2015 Hi tuk66, sorry but your links doen't work....! El enlace que pone te lleva a su respuesta que esta mas arriba. Link to comment Share on other sites More sharing options...
tuk66 Posted July 9, 2015 Share Posted July 9, 2015 He pensado en eso, pero este enlace funciona - este post, la entrada #6 I have thought that, but this link works - this post, entry #6 Link to comment Share on other sites More sharing options...
juweeltje5 Posted July 15, 2015 Share Posted July 15, 2015 hi Prestashop superstar, ok by download, but what program do i use to change the context in de mails? Link to comment Share on other sites More sharing options...
tuk66 Posted July 16, 2015 Share Posted July 16, 2015 Any text editor where you can control page encoding. PSPad or Notepad++ in Windows are OK. Link to comment Share on other sites More sharing options...
juweeltje5 Posted July 16, 2015 Share Posted July 16, 2015 hi Supertar, it seems that this solution only works when you use prestashop download. the bug can't be solved when using pretashop CLOUD, we need to wait for a update..... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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