Perte de la facture en pièce jointe

[Institut Paul Bocuse]

Bonjour, 

 

Suite à une modification de mon template pour faire apparaître un tableau avec des options de livraisons, les clients ne reçoivent plus leur facture pdf en pièce jointe.

Ce n'est pas encore en prod mais ce n'est pas lié à la plateforme (wamp en dev et même platefrome CentOS en pré-prod, avec le même souci)

 

je n'ai modifier que order-carrier.tpl et order.payment.tpl

 

tous le reste se passe bien

 

Si vous avez une idée

 

David

[tuk66]

Y at-il une autre erreur? Je pense que quelque chose dans order-payment.tpl est faux.

 

Is there any other error? I think something in order-payment.tpl is wrong.

[fred-vinapresta]

Bonjour, a priori il n'y a aucun rapport entre les templates order-carrier.tpl et order-payment.tpl et la facture pdf, il doit y avoir un probleme ailleurs, Le template invoice est-il bien present dans le dossier pdf?

[Institut Paul Bocuse]

Bonjour, 

 

Merci à vous pour ces réponses mais malheureusement je ne trouve pas d'erreur dans order-payment.tpl et le template invoice est bien dans le dossier pdf.

 

Je vais refaire des tests. 

 

 

Si vous avez d'autres idées je suis preneur.

 

Merci

[Institut Paul Bocuse]

Bonjour, 

 

Suite à différents tests en prod, je m'aperçois que cette fonctionalité n'existe plus depuis un moment pour mes clients, sans savoir pourquoi car je n'ai rien touché depuis la mise ne production.

C'est assez bizarre.

Le problème ne vient donc pas de mes modifications sur les deux ficheir cités plus haut, mais sur autre chose.

 

David