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Ajuda para incluir no carrinho.


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Pessoal vendo na minha loja produtos 110V e 220V quando a pessoa está na pagina do produto ela escolhe a voltagem que quer e inclui no carrinho sem nenhum problema.

 

Mas o que me causa problemas é quando o cliente inclui o produto diretamente da home com o botão Comprar/Adicionar nesse momento ele inclui o produto no carrinho com a voltagem 110V e não da opção para ele escolher a voltagem que quer e caso precise mudar ele tem que ir no carrinho excluir o produto e adicionar o produto pela pagina do mesmo.

 

É possível obrigar o cliente a escolher a voltagem no momento que ele clicar em comprar?

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Boas,

 

Pode fazer fazer com que o cliente tenha de seleccionar a voltagem, procure no forum por "Required attribute selection" ira encontrar alguma informação de como fazer essa alteração no seu tema.

 

Alguns links :

http://www.prestashop.com/forums/topic/367953-required-attribute-selection-disallow-add-to-cart-with-default-attributes/

http://www.prestashop.com/forums/topic/349564-required-attribute-selection/

 

Cumps

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Boas,

 

 

Display or hide the "add to cart" button on category pages for products that have attributes forcing customers to see product details.

 

Uma coisa é na pagina de produto outra coisa é na lista de produtos, tendo em vista que se pretende obrigar o cliente a escolher o atributo é necessário a alteração indicada, contudo deve igualmente activar essa opção.

 

Cumps

Edited by CarlosC (see edit history)
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Nao Carlos, nao é. Também na lista de produtos vc. ativando a opcao nenhum dos produtos com combinacoes/variacoes vc. vai poder acrescentar ao carrinho sem passar primeiro pelo produto. É uma funcao nativa do Prestashop desde a versao  PS 1.3... e nada se mudou com PS 1.5. ou PS 1.6. neste caso. Vc. desativando a opcao somente vai poder acrescentar o produto indo através da página do produto mesmo, escolhendo primeiro uma das opcoes.

 

Veja screen que anexei. O primeiro produto contém combinacoes ou seja cor azul e amarela. O segundo produto da lista nao contem combinacoes. No primeiro produto desaparece o botao "adicionar", no segundo produto sem combinacoes ele permanece.

 

Pode ser que em temas próprios a opcao nao funcione, mas funciona com o tema nativo sem problemas.

 

 

 

 

 

post-741527-0-79221100-1418840030_thumb.jpg

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Boas,

 

A alteração em questão é um complemento a opção nativa, porque se o cliente abre o produto (product.tpl) ele aqui tem de ser obrigado a escolher o atributo caso contrario vai para o carrinho o atributo predefinido que é isso que se pretende evitar.

 

Portanto deve activar a opção que indicou e fazer a alteração ao tema de forma que o cliente seja obrigado a escolher o tributo que teste caso é a tipo voltagem do equipamento.

 

Cumps

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Tente ver que o problema aqui não é só na lista de produtos mas sim na pagina do produto.

 

O cliente tem de ser obrigado a ir a pagina de produto e antes de carregar no botão "Comprar" terá de obrigatoriamente escolher um atributo.

Que eu saiba não há nenhuma opção de origem para isso no backoffice.

 

O resultado final deve ser algo deste género:

OjPbEjY.png

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Pois entao: Prestashop está sendo manipulado para uma opcao a qual nao foi programado. Quando vc. adiciona combinacoes, vc. escolhe uma opcao standard. Se o cliente nao escolhe entao vai comprar a opcao standard, que nao necessariamente será a primeira que foi inserida.

 

Tutorial de como configurar corretamente combinacoes e variacoes : http://doc.prestashop.com/display/PS16/Managing+Products#ManagingProducts-AddingProductCombinations

 

Se usuários manipulam as opcoes standardizadas entao é óbvio que nao vai funcionar da maneira que deve.

 

A escolha da voltagem nao deveria de forma nenhuma ser uma combinacao, mas sim um atributo a ser inserido, como por exemplo o atributo cor ou tamanho. As variacoes sao entao os VALORES que poderao ser escolhidos. Erro de configuracao neste caso, ou manipulacoa própria por falte de conhecimentos de como o sistema funciona ;)

Edited by selectshop.at (see edit history)
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Pois entao: Prestashop está sendo manipulado para uma opcao a qual nao foi programado. Quando vc. adiciona combinacoes, vc. escolhe uma opcao standard. Se o cliente nao escolhe entao vai comprar a opcao standard, que nao necessariamente será a primeira que foi inserida.

 

Neste caso o perigo para o cliente é grande (O resultado de ligar um equipamento de 110V a uma instalação de 220V não é a melhor) portanto obrigar este a escolher o atributo/combinação é muito importante!

Eu sou da opinião que se deve adaptar a plataforma as necessidades do cliente final e não o contrario.

 

Não estou a ver o problema em usar combinações para efeito, compre com a necessidade e não deixa de ser uma solução profissional, alias não estou a ver outra forma de o fazer (sem recorrer a módulos) se por exemplo o equipamento de 220V tiver um custo adicional ...

Edited by CarlosC (see edit history)
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OK, mas somente neste caso se justifica uma manipulacao. Mas somente para este caso especial mesmo. Outros casos servem os recursos nativos do prestashop sem vc. ter algum problema.

Mas para ser sincera, cada um é responsável pelo que compra. Pode até acontecer na loja (nao virtual) que vc. compra uma mercadoria que nao lhe serve, mas a culpa vai ser sua mesma e o vendedor nao vai retornar o seu dinheiro e nem trocar o equipamento. Ler, pesquisar antes de comprar nao é um dom, mas sim questao de inteligência.

Edited by selectshop.at (see edit history)
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Acho que a discussão é valida, mas deve-se levar sempre em consideração a usabilidade do site para os diversos "níveis" de usuários.

 

Se não ficar muito claro para o usuário leigo, ele vai passar pela opção despercebido.

 

Se o usuário não perceber o tamanho de um calçado, por exemplo,  e finalizar o pedido, ele vai receber o produto com um tamanho que ele não queria, solicitar a troca do produto, gerando custo desgaste para ambas as partes.

 

Concordo que deveria ter uma opção no core que marcasse uma combinação como "escolha obrigatória", fazendo com que o cliente seja forçado a escolher a opção que lhe atende.

 

No site do TomerG (PrestoChange-o) tem um tutorial muito útil. Não sei se serve para a versão 1.6.X:

http://www.presto-changeo.com/en/content/7-default-attribute-alert

 

Bom trabalho a todos.

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