jgarcias Posted August 10, 2014 Share Posted August 10, 2014 (edited) Buenas tardes: Novato al habla. Actualizando de 1.5.5.0 a 1.6.0.9 obtengo el siguiente error y la actualización se detiene sin aplicar ningún cambio. Al volver a activar la tienda sigo con la 1.5.5.0 funcionando con normalidad: All files saved. Now backing up database Database backup: 153 table(s) left... [Ajax / Server Error for action backupDb] textStatus: "error " errorThrown:"Forbidden " jqXHR: " Forbidden You don't have permission to access /adminXXXX/autoupgrade/ajax-upgradetab.php on this server. " Detalle: ... ps_group_shop tabla ha sido registrada. ps_gsitemap_sitemap tabla ha sido registrada. ps_guest tabla ha sido registrada. 100 tables have been saved. Database backup: 153 table(s) left... Si intento actualizar a 1.5.6.2 me da el mismo problema. He probado a cambiar permisos de /adminXXXX/autoupgrade/ajax-upgradetab.php a 777 obteniendo el mismo resultado. He probado a subir la 1.6.0.9 por ftp y actualizar desde directorio con el mismo resultado. Los datos de información de mi tienda: Información Utilice esta información al reportar errores o problemas en el foro Información sobre su configuración Información del servidor Información del servidor: Linux #1 SMP Fri Apr 18 09:06:31 EDT 2014 x86_64 Versión del servidor web: Apache Versión de PHP: 5.3.28 Límite de memoria: 256M Tiempo Máximo de ejecución: 120 Configuración de la base de datos Versión de MySQL: 10.0.11-MariaDB Motor MySQL: MyISAM Prefijo de las tablas: ps_ Configuración la tienda Versión de PrestaShop: 1.5.5.0 Enlace de su tienda: http://www.bejarsalud.com/ Tema actual: default Configuración de email Modo de envío de emails: Utiliza configuración de SMTP Servidor SMTP: smtp.gmail.com Usuario: Definido Contraseña: Definido Cifrado: ssl Puerto: 465 Sus datos Navegador utilizado: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/36.0.1985.125 Safari/537.36 A alguien le ha sucedido algo parecido? Gracias de antemano por la ayuda. Un saludo a todos los foreros. Edited August 12, 2014 by jgarcias (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Loadinges Posted August 14, 2014 Share Posted August 14, 2014 Buenos días, ¿Has probado a desactivar el backup automático del módulo?Es posible que no tengas espacio suficiente en el hosting para generar el backup automático que realiza el módulo o bien la carpeta /autoupgrade/backup/ no tenga permisos suficientes. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jgarcias Posted August 23, 2014 Author Share Posted August 23, 2014 Buenos días, ¿Has probado a desactivar el backup automático del módulo? Es posible que no tengas espacio suficiente en el hosting para generar el backup automático que realiza el módulo o bien la carpeta /autoupgrade/backup/ no tenga permisos suficientes. No, no he probado. Querría asegurarme de que se hace el backup aunque tenga una copia de seguridad de todo el sitio. Respecto al espacio tengo contratado espacio ilimitado, tampoco es el problema. Y los permisos están correctos porque se generan los archivos de backup a medias, me explico, se genera el back up de la bbdd pero sin las 100 tablas que faltan. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rafaelamargo Posted August 24, 2014 Share Posted August 24, 2014 Prueba aumentar el max_execution_time y ver si te da el mismo error. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jgarcias Posted August 30, 2014 Author Share Posted August 30, 2014 Prueba aumentar el max_execution_time y ver si te da el mismo error. Gracias, Rafael: No me funciona la modificación de parámetros con el php.ini, ni en la raíz del hosting, ni en /public_html, ni en /public_html/adminxxxx, así es que he solicitado al proveedor que aumente el valor. Estoy a la espera de su contestación. Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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