jjrduke Posted April 12, 2014 Share Posted April 12, 2014 Hola ya se que ha alguien más le ha pasado por el foro, pero no hay una respuesta clara y a mi me acaba de pasar. Me hacen un pedido y hasta ahi todo OK, pero cuando quiero imprimir la factura de mi cliente para verla mi sorpresa es que tiene el precio total de la factura pero no salen los productos ni su precio unitario. Necesito ayuda Urgente! Un Saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jjrduke Posted April 14, 2014 Author Share Posted April 14, 2014 A nadie del foro le ha pasado? Link to comment Share on other sites More sharing options...
tuk66 Posted April 17, 2014 Share Posted April 17, 2014 ¿Se puede publicar un ejemplo de factura? Can you post an invoice example? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Goullak Posted May 19, 2014 Share Posted May 19, 2014 (edited) Voy a poner mi factura como ejemplo, ya que también me está ocurriendo. En ella no aparecen los gastos de envío, el precio del producto está mal y no muestra el producto en sí. Gracias! Edited May 19, 2014 by Goullak (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Goullak Posted May 19, 2014 Share Posted May 19, 2014 (edited) Me respondo a mi mismo. Uso el módulo "Delete orders free" para eliminar pedidos de prueba o que no me interesan, pero este módulo no borra las facturas por lo que produce algún problema a la hora de generar las nuevas facturas si no se borran las facturas asociadas a los pedidos eliminados. Las facturas se eliminan desde la base de datos en las tablas ps_order_invoice, ps_order_invoice_payment y ps_order_invoice_tax. Una vez hecho esto debería de generar las facturas sin problemas. Un saludo. Edited May 19, 2014 by Goullak (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
forowned Posted June 11, 2014 Share Posted June 11, 2014 Me respondo a mi mismo. Uso el módulo "Delete orders free" para eliminar pedidos de prueba o que no me interesan, pero este módulo no borra las facturas por lo que produce algún problema a la hora de generar las nuevas facturas si no se borran las facturas asociadas a los pedidos eliminados. Las facturas se eliminan desde la base de datos en las tablas ps_order_invoice, ps_order_invoice_payment y ps_order_invoice_tax. Una vez hecho esto debería de generar las facturas sin problemas. Un saludo. Hola, me pasa esto mismo. He tenido mi primer pedido, y la línea de producto en la factura está en blanco. Sin embargo, el precio sí está bien. No me atrevo a tocar la base de datos, ¿qué hay que hacer exactamente en esas tablas? Gracias por anticipado Link to comment Share on other sites More sharing options...
elecib Posted June 26, 2014 Share Posted June 26, 2014 Hola, me pasa lo mismo, ¿lo habéis podido solucionar? Algunos pedidos nos llegan sin mostrar los productos ni el back ni en la factura, aunque el importe está bien. No pasa siempre, solo a veces, y no encontramos nada en común en esos pedidos. ¿Alguna idea? Link to comment Share on other sites More sharing options...
rsaiz Posted November 14, 2014 Share Posted November 14, 2014 Me respondo a mi mismo. Uso el módulo "Delete orders free" para eliminar pedidos de prueba o que no me interesan, pero este módulo no borra las facturas por lo que produce algún problema a la hora de generar las nuevas facturas si no se borran las facturas asociadas a los pedidos eliminados. Las facturas se eliminan desde la base de datos en las tablas ps_order_invoice, ps_order_invoice_payment y ps_order_invoice_tax. Una vez hecho esto debería de generar las facturas sin problemas. Un saludo. Pues menos mal que he dado con tu post porque si no me puedo tirar toda la mañana dándole vueltas y además era urgente. Mil gracias. Hola, me pasa esto mismo. He tenido mi primer pedido, y la línea de producto en la factura está en blanco. Sin embargo, el precio sí está bien. No me atrevo a tocar la base de datos, ¿qué hay que hacer exactamente en esas tablas? Gracias por anticipado Si a alguien más le pasa, lo que hay que hacer es eliminar de esas tablas los registros correspondientes al id_order del pedido cuya factura sale en blanco. Luego se regenera esa factura y ya está, saldrá completa. Link to comment Share on other sites More sharing options...
tuk66 Posted November 14, 2014 Share Posted November 14, 2014 Hola, me pasa esto mismo. He tenido mi primer pedido, y la línea de producto en la factura está en blanco. Sin embargo, el precio sí está bien. No me atrevo a tocar la base de datos, ¿qué hay que hacer exactamente en esas tablas? Gracias por anticipado Productos que faltan en la factura a veces son causados por un módulo incorrecto. Compruebe la compatibilidad de todos los módulos de 3 ª parte. Missing products on the invoice are sometimes caused by a wrong module. Check compatibility of all 3rd party modules. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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