Nie zapisuje zmian w opisie

[qwarantanna]

Witam,

 

posiadam sklep na PrestaShop™ 1.5.4.0 (http://www.e-tobak.pl) i mam problem ze zmianą opisu produktu zarówno krótkiego jak i rozszerzonego. O co chodzi ? Potrzebuję zmienić treść w opisie - wchodzę do admina, znajduję produkt, klikam edycja, zmieniam treść (dodaję lub usuwam), klikam zapisz .... i nic się nie dzieje bo mam taki sam stary opis.

 

Czy ktoś się spotkał (serwer na az.pl) z czymś takim, jak zaradzić, gdzie szukać przyczyny ?

[Tobiasz]

Wyczyść/wyłącz cache w panelu admina, być może zmiany są zapisane ale ich nie widzisz.

Możesz też wyczyścić cache przeglądarki dla pewności.

Edited January 24, 2014 by ADMlNISTRATOR (see edit history)

[qwarantanna]

Wyczyść/wyłącz cache w panelu admina, być może zmiany są zapisane ale ich nie widzisz.

Możesz też wyczyścić cache przeglądarki dla pewności.

 

Wyczyść/wyłącz cache w panelu admina - gdzie w panelu ?

parametry zaawansowane - wydajność

tam cache jest wyłączony

 

ps. niezapisywanie opisu produktu jest z dwóch różnych miejsc i adresów więc to nie cache przeglądarki

Edited January 24, 2014 by qwarantanna (see edit history)

[vekia]

po zapisaniu zmian pojawia sięjakiś komunikat o błędzie?

warto w tym momencie włączyć raportowanie błędów, czasami nie wywala błędów związanych z zapisem do bazy, po włączeniu raportowania błędy pokazują się ZAWSZE (o ile jakieś są)

[qwarantanna]

po zapisaniu pojawia się, że "zapisano" lub "operacja wykonana poprawnie" jednak na stronie zmian brakuje. Do tego doszło teraz jeszcze takie zachowanie http://www.e-tobak.pl że wyświetla puste strony i dopiero jak się odświeży dany adres pojawia się właściwa strona/podstrona np. klikam w http://www.e-tobak.pl/pl/glowna/539-liquid-cml-18mg-15ml.html i jest pusto więc klikam reload i dopiero jest to co potrzeba

[Tobiasz]

U mnie po przeklikaniu nic białego się nie pojawia. A może Twój dostawca sieci miesza w serwerach DNS? Ustaw sobie w ustawieniach sieci DNSy na np. googlowskie 8.8.8.8 i 8.8.4.4 i potem sprawdź.

[qwarantanna]

sytuacja z brakiem zapisu dalej nie rozwiązana - podejrzewam winę ze strony serwera. Białe strony znikły po wyłączeniu cachowania

[RyszardZu]

U mnie było to samo.

Znalazłem dwa slady w moim "śledztwie"

oraz na oniec rozwiązanie.
Po pierwsze mój dostawca Internetu zmienił DNSy  -  ale to nie był powód.
Po drugie firma hostingująca az.pl zmieniła wersję php serwera na wyższą ( z 5.2 na 5.3)- to się okazało powodem.

Strasza wersja sklepu nie chciała poprawnie zapisywac zmian w panelu admina z nowszą wersją php.

Po wymuszeniu ponownie starego php wszystko działa poprawnie.

[faneo.eu]

A jamam inny problem zapisuje się co któryś raz

 

Musze kliakc zapis x razy

[kisielwp]

Mam dokladnie to samo. Musze po iles razy dawac zapisz. I czasem zapisze, czasem nie. Nie da sie pracowac. Czasami musze dokonac jakies drobnej zmiany w zapisywaniu, np dodac literke etc i dopiero wtedy zapisuje. To jest jakas masakra, kiedys tak nie mialem. I teraz nie wiem czy czegos nieswiadomie nie przestawilem w ustawieniach. Macie jakies pomysly? I generalnie bardzo dlugo kreca sie koleczka na opcjach zapisz i zostan i zapisz i tzreba czekac zanim bedzie mozna nacisnac. Kiedys tez to trwalo sekinde, moze dwie.

Edited May 1, 2017 by kisielwp (see edit history)

[endriu107]

Jaka dokładnie wersja sklepu?

[kisielwp]

1.6.1.0

[endriu107]

Czyli wszystko jasne, w Twoim przypadku jest to błąd związany z przeglądarką, presta naniosła poprawki od wersji 1.6.1.9 ten błąd nie wystepuje więc powinieneś zaktualizować sklep.

[kisielwp]

A jezeli dokonam aktualizacji, to nie poprzestawiaja sie jakies moduly, etc? Balem sie aktualizacji dotad

[endriu107]

Akurat przy aktualizacji może się wiele podziać lub nic, wszystko zależy od konfiguracji sklepu, szablonu i modułów.

[kisielwp]

Mozna to jakos rozwiazac bez aktualizacji?

[endriu107]

Można, tu masz wątek o tym poczytaj: https://www.prestashop.com/forums/topic/564155-problems-saving-products/

[kisielwp]

Ok, dziekuje za pomoc