Jump to content
Sign in to follow this  
Xavier  du Tertre

Regulamin Forum PrestaShop

Recommended Posts

Zasady korzystania z forum PrestaShop

Należy bezwzględnie przestrzegać poniższych zasad
Niniejsze zasady nie mają na celu wnoszenia żadnych restrykcji; dzięki nim korzystanie z forum będzie przyjemniejsze, będzie można szybciej wyszukiwać potrzebne informacje oraz uzyskać pomoc od społeczności.
Poniższe zasady mają zastosowanie do forum w języku polskim.
Systematyczne nieprzestrzeganie podanych zasad może spowodować zakaz korzystania z forum.
=Dlatego zachęcamy do zapoznania się z poniższymi „Najlepszymi praktykami  Forum”.

Szacunek dla innych to podstawa!
Przede wszystkim, okazuj szacunek innym osobom, korzystającym z forum oraz moderatorom. Forum PrestaShop jest społecznością projektantów, programistów oraz właścicieli sklepów, więc okazuj im taki sam szacunek, jakiego oczekujesz od innych.

Spróbuj samodzielnie rozwiązać problem zanim poprosisz o pomoc
Zanim klikniesz na przycisk  „Nowy temat” , spróbuj odszukać interesujące Cię zagadnienie, rozpoczynając od „przypiętych tematów” w górnej części poszczególnych forów. Jeżeli Twój problem jest powiązany z komunikatem o błędzie, skopiuj i wklej część tego komunikatu do wyszukiwarki internetowej. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że natrafisz na osoby, które napotkały już ten problem i będą w stanie Ci pomóc.

Przestrzegaj języka forum
PrestaShop jednoczy społeczności z całego świata, fora są podzielone na różne języki.
Prosimy o zamieszczanie komunikatów w języku danego forum.

Przestrzegaj tematu forum, czytaj opis pod jego nazwą
Zapoznaj się z treścią dostępnych rubryk forum, aby określić, która z nich najlepiej pasuje do Twojego pytania. Będzie to z korzyścią dla Ciebie (większe prawdopodobieństwo, że Twoje pytanie zostanie przeczytane przez osobę posiadającą odpowiednią wiedzę) i dla pozostałych użytkowników (inne osoby, które napotkały ten sam problem, rozpoczną wyszukiwanie od tej konkretnej rubryki).
Wskazówka: nie należy publikować pytań tuż za gorącym tematem („przypiętym” tematem), bowiem nie jest on do tego przeznaczony. Ma on jedynie dostarczać społeczności PrestaShop przydatnych informacji.

1 temat = 1 zagadnienie lub 1 pytanie
- Jeżeli masz więcej pytań, otwórz więcej nowych tematów!
- Nie zadawaj pytania w wątku, który zajmuje się innym tematem. Otwórz nowy wątek, nie ma w tym nic złego.

Pisz starannie
Szanuj swoich czytelników. Zwróć uwagę na pisownię i gramatykę, sprawdź swój post i w razie potrzeby wnieś do niego poprawki... W miarę możliwości korzystaj z automatycznej korekty pisowni, możesz pobrać bezpłatnie kilka takich programów, obsługiwanych przez Firefox lub Google Chrome (http://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-use-firefox-spell-checker |https://support.google.com/chrome/answer/95604?hl=en)

Nie krzycz
Krzyk jest dla uszu tym, czym wielkie litery dla oczu. Zachowaj umiar, korzystając z wielkich liter.

Nadawaj swoim tematom krótkie, lecz zrozumiałe tytuły!
Tytuły tematów muszą być krótkim opisem wiadomości, aby ułatwić ich wyszukiwanie. Unikaj wyrażeń typu „PILNE”„Pomocy”, itp.

Obowiązek używania poprawnego języka
Publikowanie tekstów, obrazów i dokumentów o charakterze potencjalnie obraźliwym (obelgi, szokowanie, przekleństwa, itp.) jest zakazane. Jeżeli Twoja treść może być teoretycznie niewłaściwa (np. dla osób poniżej 18 roku życia) ze względu na szacunek do czytelnika dołącz odpowiednie ostrzeżenie przy każdym, publikowanym do niej linku.
Molestowanie oraz uwagi „nie na miejscu”, wysyłane za pomocą prywatnej wiadomości (PM) są zabronione. Osoby, które stały się ofiarami takich działań powinny zgłosić to zespołowi PrestaShop. Ocenę poziomu przyzwoitości pozostawiamy zdrowemu rozsądkowi użytkownika oraz opinii moderatorów.

[ROZWIĄZANY] Temat
Jeżeli po opublikowaniu tematu znajdziesz rozwiązanie swojego problemu, zaznacz to i podaj rozwiązanie.
Ponadto, jeżeli jesteś autorem tematu, na który znaleziono rozwiązanie, zmień tytuł tematu, dodając [ROZWIĄZANY].

Aby zaznaczyć temat jako [Rozwiązany] :
- Zmień pierwszy post z tego tematu, klikając na przycisk „Edytuj”,
- Kliknij na przycisk „Zastosuj pełny edytor”,
- Dodaj ścieżkę „[Rozwiązany]” na początku tytułu tematu i kliknij na przycisk „Publikuj zmieniony post”.

Zgłoszenie postu do moderatora
Jeżeli post narusza zasady forum poprzez (lista niewyczerpująca):
– naruszenie etykiety na forum  
– spam, reklamy
– stosowanie innego języka niż język forum
– zamieszczenie postu na niewłaściwym forum lub w niewłaściwym języku

zgłoś to moderatorom, klikając na link [Zgłoś], znajdujący się w dolnej lewej części każdego postu.

Zgłaszanie błędów / Sugerowanie funkcji
 Bug Tracker jest jedynym miejscem, w którym będą rozpatrywane zgłoszone błędy. Błędy należy zgłaszać po angielsku.
Platforma informacji zwrotnej PrestaShop to jedyne miejsce, na którym można zgłaszać propozycje nowych funkcji PrestaShop. Muszą być one opisane w języku angielskim.

Pseudonimy, awatary i podpis
Marki i loga PrestaShop i PrestaBox są chronione prawami własności intelektualnej. Ich wykorzystanie wymaga wyraźnej zgody PrestaShop S.A.
Każdy pseudonim lub awatar, który naruszy prawa własności intelektualnej PrestaShop S.A. może zostać zmodyfikowany przez PrestaShop S.A. w następstwie odmowy lub zbyt długiego zwlekania z odpowiedzią przez użytkownika.
PrestaShop S.A. zastrzega sobie prawo do zawieszenia konta użytkownika w przypadku powtarzającego się naruszania praw własności intelektualnej PrestaShop S.A.

Ponadto aby ułatwić czytanie postów na forum oraz uniknąć zmęczenia oczu, zabrania się stosowania animowanych lub migających obrazów w awatarach i podpisach.

Odnośnie podpisów:
– nowi użytkownicy nie mogą tworzyć podpisów, dopóki nie zgromadzą 25 zatwierdzonych postów
– czcionka musi mieć rozmiar domyślny,
– nie mogą być dłuższe niż 3 linijki
– nie mogą zawierać reklam ani ofert specjalnych (np. wpisz kod kuponu rabatowego „forum” i uzyskaj 25% zniżki). 
– mogą zawierać najwyżej JEDEN (1) link, który może znajdować się w Twoim banerze. Link może odsyłać do Twojego sklepu.
– NIE wolno umieszczać żadnych powiązanych linków
– dopuszczony jest jeden baner .jpg lub .png o maksymalnych wymiarach 360 x 60px i nie większy niż 8kb.

Jeżeli podpis członka zawiera więcej niż jeden (1) link URL, dodatkowe linki URL zostaną automatycznie usunięte zgodnie z Zasadami forum. 

Każdy użytkownik, który naruszy powyższe zasady, zostanie poproszony o zmianę podpisu. Jeżeli tego nie zrobi, utraci prawo do korzystania z podpisu.

Prośby o pomoc w prywatnych wiadomościach lub e-mailach - zakazane
Nie wolno wysyłać próśb o pomoc w prywatnych wiadomościach ani w e-mailach skierowanych do zespołu PrestaShop. Masz większe szanse na otrzymanie odpowiedzi, publikując pytanie na forum. Będzie to z korzyścią dla każdego! Ponadto moderatorzy nie mogą odpowiadać na bezpośrednie prośby o zajęcie się konkretnym wątkiem, podanym w prywatnej wiadomości lub w innym wątku.
Forum nie jest serwisem hotline PrestaShop, ani serwisem posprzedażnym PrestaStore.com czy PrestaBox.com.

Reklamowanie jest ograniczone do jednej rubryki forum
Reklamowanie jest dopuszczane wyłącznie na forum „Płatne moduły i tematy” oraz „Oferty pracy”. Z szacunku dla innych osób, nie publikuj reklam w cudzych tematach.
Jeżeli reklamujesz stronę, która oferuje Twoje usługi, musi ona zawierać wszystkie informacje na temat legalności Twojej działalności (informacje prawne, itp.).
Ponadto nigdy nie należy kontaktować się innym użytkownikiem poprzez prywatne wiadomości w celu reklamowania lub promowania własnych produktów/usług. Będziemy podejmować najostrzejsze kroki prawne wobec firm , które kierują do użytkowników forum niepożądane reklamy. 

Zewnętrzne linki
Na forach, innych niż „Płatne moduły i tematy” i „Oferty pracy”, linki do stron internetowych oferujących płatne produkty są zakazane.
Na forach „Płatne moduły i tematy” i „Oferty pracy”, każdy link musi kierować dokładnie do odpowiedniej strony produktu. 

Oferty pracy
Użytkownicy mogą publikować prośby o płatne wsparcie i prosić o konkretne rozwiązania lub kierować tu inne potrzeby związane z PrestaShop. Jednakże programiści, którzy odpowiedzą na te posty muszą być obecni na forach PrestaShop również w innych rubrykach oprócz odpowiedzi na wspomniane oferty i posty w Płatnych Modułach/tematach. 
Tylko osoby aktywne na forum społeczności i pomagające innym użytkownikom mogą odpowiadać na oferty pracy.
Rubryki „Oferty pracy” są dostępne poprzez forum w różnych językach.

Moduły i tematy społecznościowe
Członkowie społeczności mogą udostępniać wszystkim moduły lub tematy opracowane przez siebie i przekazywane bezpłatnie. Wszelkie moduły i tematy udostępniane w rubryce „Bezpłatne moduły i tematy” muszą być załączone bezpośrednio do Twojego postu.
Społeczność tworzy doskonałe płatne moduły i tematy. Członkowie, którzy opracowali produkty sprzedawane na ich stronie i/lub w PrestaShop Addons mogą pokazywać je na forum, w rubryce „Płatne moduły i tematy”.
Moduły i tematy Społeczności są dostępne wyłącznie na forum ogólnym w języku angielskim.

Jeżeli udostępniasz i sprzedajesz swoje moduły lub tematy na forum, musisz być aktywnym członkiem tego forum, służąc pomocą innym członkom tej społeczności. 

W tej rubryce nie będzie promocyjnych wątków, np.: „35% rabatu na wszystkie moduły/tematy”. Niniejsze forum nie jest przeznaczone na reklamę i promocję.
 

 

Członkowie, którzy naruszą powyższe zasady otrzymają najpierw upomnienie, a następnie zostaną wykluczeni.




Rady i najlepsze praktyki na Forum

Szczegółowe pytania i posty
Dostarczaj w postach szczegółowych informacji; Zamiast dodatkowych pytań - otrzymasz szybszą odpowiedź.

Oto lista informacji, które mogą okazać się przydatne:
Typ instalacji (nowe/aktualizacja):
Wersja PrestaShop:
Temat (domyślny/spersonalizowany):
Kod (pierwotny/zmieniony):
Hosting:
Wersja PHP:
Wersja MySQL:
Przeglądarka:

Moderatorzy
Moderatorzy dbają o przestrzeganie zasad forum, aby pomóc właścicielom sklepów i ułatwić im otrzymywanie odpowiedzi. Powierzono im to zadanie, ponieważ są wykwalifikowani, uprzejmi i pomocni wobec członków społeczności. Szanuj moderatorów za ich ochotniczą pracę. W razie pytań lub wątpliwości odnośnie ich działań, skorzystaj z poniższych danych kontaktowych.

Uważaj na nieuczciwe strony internetowe!
Niektóre osoby używają nazwy i/lub logo PrestaShop w swoim sklepie. Jeżeli masz wątpliwości co do groźby oszustwa, skontaktuj się bezpośrednio z Managerem ds. Społeczności.

Oto jedyne strony oficjalnie powiązane z PrestaShop:
www.prestashop.com – strona internetowa społeczności PrestaShop.
addons.prestashop.com – rynek PrestaShop.
www.prestabox.com – hosting dla sklepów PrestaShop bez ograniczeń technicznych.

Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości, skontaktuj się z Managerami ds. Społeczności PrestaShop:  Xavier du Tertre oraz Maggie Ferber

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
Sign in to follow this  

×

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More