voloskaya Posted May 27, 2013 Share Posted May 27, 2013 (edited) Bonjour à tous, avec PS 1.5.3.1 depuis quelques jours j'ai un problème puisque mes clients ne peuvent plus "créer de compte" depuis la page "Authentification". Si on rentre un email, rien ne se passe. J'ai remis le thème d'origine, en vain. Quelqu'un aurait-il une idée ? Merci de votre lumière, Edited June 9, 2013 by Julie S. (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted May 27, 2013 Share Posted May 27, 2013 Bonjour, Peux-tu nous indiquer l'URL de ta boutique ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
voloskaya Posted May 27, 2013 Author Share Posted May 27, 2013 voilà : http://www.viande-boucherie-en-ligne.com/authentification?back=my-account Link to comment Share on other sites More sharing options...
Broceliande Posted May 27, 2013 Share Posted May 27, 2013 Bon je ne sais pas précisément lequel mais un script dans ton thème doit intercepter le clic sur le bouton "Crééz votre compte", à moins que ce ne soit une erreur du thème proprement dite. Preuve en est que si tu modifies le type de ce bouton en type="submit" au lieu de type="button" , tout roule. Comme tu ne dis pas quelle version de presta tu utilises, je peux pas t'indiquer la ligne précise, mais elle se trouve dans le fichier authentication.tpl du dossier de ton thème . Bref si ce thème est de ta création , alors tu découvriras rapidement ton erreur, dans le cas contraire tu comprendras suffisament vite que tu as choisi un thème bancal :s Link to comment Share on other sites More sharing options...
voloskaya Posted May 28, 2013 Author Share Posted May 28, 2013 Merci de ta lumière Broceliande. En effet, c'est un thème retouché. J'ai corrigé en suivant ton conseil et ca fonctionne :-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bondaty and Co Posted May 28, 2013 Share Posted May 28, 2013 Merci de mettre le topic en [RESOLU] Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thierry78125 Posted June 9, 2013 Share Posted June 9, 2013 Bonjour, Même problème chez moi depuis quelques jours sur PS1.5.1 avec le thème par défaut dans lequel je n'ai pas touché au fichier authentication.tpl... Thierry Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julie S. Posted June 9, 2013 Share Posted June 9, 2013 bonjour, je déplace votre sujet dans la section appropriée. Le forum "discussion générale" traite de sujets généraux (quel serveur choisir ? comment devenir e-commerçant ?) qui n'entrent pas dans le cadre de l'utilisation/configuration/développement/adaptation de prestashop... Discussion généraleTout ce qui n'entre pas dans l'une des catégories ci-dessous. Merci Thierry >> merci de réouvrir un sujet pour votre problème Link to comment Share on other sites More sharing options...
approbio Posted June 12, 2013 Share Posted June 12, 2013 Bonjour serait-il possible d'indiquer à quel endroit changer le =button en =submit dans le thème par défaut sur la version 1.5.1. Merci, de me répondre le plus rapidement possible. Bien cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thierry78125 Posted June 12, 2013 Share Posted June 12, 2013 Fichier authentication.tpl dans le répertoire themes/default, ligne 166 : Avant : <input type="button" id="SubmitCreate" name="SubmitCreate" class="button_large" value="{l s='Create your account'}" /> Après : <input type="submit" id="SubmitCreate" name="SubmitCreate" class="button_large" value="{l s='Create your account'}" /> Link to comment Share on other sites More sharing options...
approbio Posted June 12, 2013 Share Posted June 12, 2013 Malheureusement cela n'a rien changé à mon problème de page blanche. Auriez-vous une autre piste ? bien cordialemenT. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aquaticam Posted July 17, 2013 Share Posted July 17, 2013 De mon côté j'ai l'impression que cela ne le fait qu'avec certaines versions de certains navigateurs... (IE pour ne pas le citer) J'ai fait la modif pour voir s'il y a toujours des clients à qui cela arrive. Merci pour le tuyau en tout cas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lounize Posted July 18, 2013 Share Posted July 18, 2013 Je rencontre le même soucis mais uniquement avec Firefox. Impossible de s'inscrire, ni de se connecter avec un compte. Par contre il y a bien un soucis avec le cookies. Après nettoyage des cookies, je me connecte normalement au compte. Espérons que ce ne soit que passager. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Banguy Posted August 9, 2013 Share Posted August 9, 2013 Bonjour, J'ai le même problème. Après une màj via 1click upgrade, je ne peux n'y créer de compte ni m'authentifier avec un compte existant. Pourtant mon envoi de mail via le formulaire fonctionne car je reçoit bien le mail avec les bonnes informations. J'ai remis le fichier authentification.tpl par défaut, sans succès. Avez vous d'autres pistes ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
estephil Posted September 7, 2013 Share Posted September 7, 2013 (edited) Bonjour, idem pour moi j'ai crée un nouveau site en 1.5.5.0 Impossible de créez un compte client , ni de s'identifier, si quelqu'un à une idée? Parce que la... J'ai déjà changer dans authentification. tpl comme mentionner plus haut mais n'y fait. Je dois précisez que j'ai ce soucis sur google chrome mais sur explorer ça fonctionne. Une solution pour moi? merci Edited September 7, 2013 by estephil (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
gingerwitch Posted September 14, 2013 Share Posted September 14, 2013 Bonsoir a tous.. je suis dans les mêmes problématique. a savoir, je vien de faire une mise a jour en "1 clic" de ma version 1.4.x vers la 1.5.5 (en locale pour le moment) et pas moyen de créer de compte client ou de faire d’authentification rien ne ce passe pas meme un message d'erreur. a savoir que je suis sur un thème original et que je n'ai fait au-qu’une modif nageur. je veux mètre ma boutique a jour en gardent tout mon catalogue et mes client bien sur! Link to comment Share on other sites More sharing options...
estephil Posted September 14, 2013 Share Posted September 14, 2013 J'ai eu aussi le soucis mais j'ai trouver le soucis. Rafraîchir en F5 ne suffit pas. Déconnectez tous vos comptes et fermer tous vos navigateurs. Vide vos caches à fond... Re connectez-vous. Pour moi ça as fonctionner pour les 3 navigateurs explorer, fire fox google chrome. Aller savoir pourquoi, lors de la création de vos sites, il garde en cache vos ''connexion'' . Perso pour moi ça as fonctionner Link to comment Share on other sites More sharing options...
gingerwitch Posted September 14, 2013 Share Posted September 14, 2013 Malheureusement "estephil" cela na pas marché je ne peux ni créer de compte ni accéder a un compte existent pour le moment il ni a que sur le backoffice que je parviens a me connecter Link to comment Share on other sites More sharing options...
estephil Posted September 14, 2013 Share Posted September 14, 2013 C'est quoi l'adresse de ton site? tu es en local ou en ligne? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gingerwitch Posted September 15, 2013 Share Posted September 15, 2013 mon site qui est en ligne actuellement fonctionne tres bien depuis pas mal de temps mais c une version 1.4 je fais la mise a jour sur ma version local vers la 1.5 pour avoir le temps de bien faire les choses et donc la version qui me pose problème est en local Link to comment Share on other sites More sharing options...
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