azahara Posted November 21, 2012 Share Posted November 21, 2012 No me llegan correos de pedidos, donde puede estar el error?? A modo informativo: He instalado el modulo de alertas de correos, lo he configurado tambien indicando dos correos por linea tal como indica, uno el del domino y otro gmail, no llega ninguno. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted November 28, 2012 Share Posted November 28, 2012 intenta con uno solo, y si tu server tiene la funcion mail habilitada (contacta con el soporte) Link to comment Share on other sites More sharing options...
jordiob Posted November 29, 2012 Share Posted November 29, 2012 Repasa también la configuración de los correos en Parámetros avanzados > E-mail y prueba a enviarte un correo de prueba a ver si te llega. Si no, la configuración de envío del mail, no está funcionando bien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
duby2008 Posted December 4, 2012 Share Posted December 4, 2012 Hola, te funciono el envío de mail?. A mi me está pasando en el formulario de contacto, no me llega el mensaje por mail, sin embargo entrando en la opción que comentais Parámetros avanzados -> E-mail, si me llega el mail de prueba. La opción mail la tengo bien en el hosting ya que he hecho un mail.php de prueba con lo siguiente: <?php $from = 'From: TestSender'; $to = '[email protected]'; $subject = 'Subject'; $body = 'TEST Email from: $from'; if (mail ($to, $subject, $body, $from)) { echo 'MAIL - OK'; } else { echo 'MAIL FAILED'; } ?> y recibo correctamente el mail. ¿Alguna idea?. Gracias y un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
joankarles Posted December 5, 2012 Share Posted December 5, 2012 solucionasteis este tema? me pasa exactamente lo mismo, versión 1.5.2, recibo bien los mails de prueba, pero no los de pedido. Link to comment Share on other sites More sharing options...
duby2008 Posted December 5, 2012 Share Posted December 5, 2012 solucionasteis este tema? me pasa exactamente lo mismo, versión 1.5.2, recibo bien los mails de prueba, pero no los de pedido. Yo también estoy esperando una solución, mi página no tiene: http://www.cosassegundamano.es es sólo catálogo por lo que no se si con los pedidos también pasaría. Pero no me llegan los mail del formulario de contacto. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted December 6, 2012 Share Posted December 6, 2012 el mail es del mismo dominio? Link to comment Share on other sites More sharing options...
duby2008 Posted December 6, 2012 Share Posted December 6, 2012 el mail es del mismo dominio? En mi caso sí, lo único por si tuviera que ver es que antes tenía la web en otro dominio del mismo nombre pero .com, aunque me he cerciorado de sustituir el mail en todos los sitios mediante el panel de control por el nuevo .es. Link to comment Share on other sites More sharing options...
eddgeo Posted December 30, 2012 Share Posted December 30, 2012 Han podido solucionar este problema? Link to comment Share on other sites More sharing options...
duby2008 Posted December 31, 2012 Share Posted December 31, 2012 No. Yo sigo a la espera, lo no lo doy prioridad pues es una web que no recibe muchas visitas y si las recibo se ponen conmigo en contacto por otros medios. Pero me preocupa para futuras web... Link to comment Share on other sites More sharing options...
pipes007 Posted January 13, 2013 Share Posted January 13, 2013 Tengo el mismo problema. El mio en concreto es que al hacer un pedido el cliente: -Recibo las notificaciones en el email del administrador (osea el vendedor recibe) -El cliente no recibe ninguna notificación Los emails de prueba funcionan perfectamente (con función mail() ) Mi versión de prestashop es 1.4.4.0 y tengo instalada la plantilla 1.5 A ver si alguien puede saber por lo que es... La tienda es: Accesorios para tablet Link to comment Share on other sites More sharing options...
cubati Posted January 13, 2013 Share Posted January 13, 2013 yo estoy con el mismo problema, 1.5.2 debe ser algun fallo importante pq somos muchos los q no recibimos correos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergio Ruiz Posted January 13, 2013 Share Posted January 13, 2013 (edited) Interesante... el problema del envio de emails. Cubati, como creo que te he visto en otros post, si quieres enviame un privado, aunque ya te digo que yo soy un simple usuario de calle, quizas entre los dos podamos sacar algo. Edited January 13, 2013 by Rubalcaba (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergio Ruiz Posted January 13, 2013 Share Posted January 13, 2013 Tengo el mismo problema. El mio en concreto es que al hacer un pedido el cliente: -Recibo las notificaciones en el email del administrador (osea el vendedor recibe) -El cliente no recibe ninguna notificación Los emails de prueba funcionan perfectamente (con función mail() ) Mi versión de prestashop es 1.4.4.0 y tengo instalada la plantilla 1.5 A ver si alguien puede saber por lo que es... La tienda es: Accesorios para tablet Mira esto: http://www.prestashop.com/forums/index.php?/topic/199605-solved-what-is-the-problem-with-prestashop-and-godaddy-email-sending/page__view__findpost__p__989792 a ver.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jordiob Posted January 13, 2013 Share Posted January 13, 2013 Esta última solución tampoco funciona. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rosalinda9 Posted January 13, 2013 Share Posted January 13, 2013 Buenas, me acabo de incorporar en este foro a ver si alguien me puede ayudar... ya que llevo semanas intentando arreglar el error de envio de correos. Estoy trabajando con la versión 1.4.9 de prestashop en local y no consiguo configurar el correo para enviar alertas. Cuando compruebo la configuración del email enviando un correo de prueba me da el siguiente error: "Error: por favor, compruebe su configuración Sending failed using mail() as PHP's default mail() function returned boolean FALSE." he estado leyendo cosillas en los foros pero no he conseguido identificar el código o fichero que tengo que cambiar. ¿Dónde tengo que mirar?¿Qué tengo que hacer? os agradecería si alguien me pudiera dar una pista de por donde tirar... Muchas gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
duby2008 Posted January 20, 2013 Share Posted January 20, 2013 Buenos días, he aplicado la solución de: http://www.prestashop.com/forums/topic/199605-solved-what-is-the-problem-with-prestashop-and-godaddy-email-sending/page__p__989792#entry989792 en mi versión 1.5.1 y ahora me llegan perfectamente los mail del formulario de contacto. Lo que si es verdad, que con lo antiguo, no es que no me llegaran nunca sino que me llegaban 1 de cada 10 y tarde. ¿Esto se podría tener en cuenta para futuras versiones para no tener que estar modificando el código y menos introduciendo a capón el mail en el código?. Muchas gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergio Ruiz Posted January 20, 2013 Share Posted January 20, 2013 Buenos días, he aplicado la solución de: http://www.prestasho...792#entry989792 en mi versión 1.5.1 y ahora me llegan perfectamente los mail del formulario de contacto. Lo que si es verdad, que con lo antiguo, no es que no me llegaran nunca sino que me llegaban 1 de cada 10 y tarde. ¿Esto se podría tener en cuenta para futuras versiones para no tener que estar modificando el código y menos introduciendo a capón el mail en el código?. Muchas gracias. Si has tenido, que aplicar lo de ese enlace, quizás es un problema particular de tu hosting. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rosalinda9 Posted January 20, 2013 Share Posted January 20, 2013 Buenos días, Duby, el post que comentas ya lo había visto... todavía no he probado modificando el código como señala, pero si no me equivoco en ese post dice que tiene tiene problemas con su hosting. Yo todavía estoy trabajando el local. ¿Es posible enviar los correos cuando estas en local? igual me estoy complicando y lo mejor será probar cuando tenga la tienda en un servidor... ¿alguien me aconseja? Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted January 21, 2013 Share Posted January 21, 2013 si estas en local y no tienes configurado el servidor de mail, no va a funcionar Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rosalinda9 Posted January 22, 2013 Share Posted January 22, 2013 Gracias shacker. ¿Y sabes cómo se configura el servidor de mail? ¿hay que cambiar el código de algún fichero? ¿qué ficheros? En el módulo de alerta por email tengo activado la función php(), y texto ambos (texto y html) pero no me envía ni el correo de prueba. No sé que más necesito configurar, alguna pista?? Muchísimas gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted January 23, 2013 Share Posted January 23, 2013 en el wampserver (si usas ese) deberias configurar el servidor de mail. Aqui tienes un ejemplo en ingles http://www.jacmoe.dk/how-to-send-test-emails-using-php-mail-from-your-local-wamp-installation Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rosalinda9 Posted January 23, 2013 Share Posted January 23, 2013 Yo utilizo XAMPP. De todas formas, le echare un vistazo a ver si el código es parecido y consigo hacer algo... Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rosalinda9 Posted February 2, 2013 Share Posted February 2, 2013 Gracias Shacker, pero sigo sin conseguirlo. ¿Alguna idea de cómo configurar el servidor de mail con XAMPP? Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted February 2, 2013 Share Posted February 2, 2013 tienes que usar phpmail, sino no va a funcionar Link to comment Share on other sites More sharing options...
carras Posted July 15, 2013 Share Posted July 15, 2013 A mi me funciona el envío de emails, pero no me funcionan las alertas de correo. Solo me interesa que me llegue un correo cuando hay un pedido, para ser más rápidos. ¿Alguien puede ayudarme con este fallo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted July 16, 2013 Share Posted July 16, 2013 tienes activado el modulo de alertas por correo electronico? y en los estados de orden, esta configurado que te envie correo al validar un pedido? Link to comment Share on other sites More sharing options...
carras Posted July 16, 2013 Share Posted July 16, 2013 Claro, eso esta configurado pero no funciona. Teníapuestos 4 o 5 emails no se si será eso, ahora solo tengo uno, a ver si funciona. Link to comment Share on other sites More sharing options...
aitormora Posted July 18, 2013 Share Posted July 18, 2013 Buenas !!! Yo tengo otro problema en el modulo de alertas por correo: la opcion de : Disponibilidad del producto: Da al cliente la posibilidad de recibir una notificación cuando un producto agotado se encuentra de nuevo disponible La tengo desactivada y a mis clientes le siguen llegando los emails diciendo que el producto esta agotado. He probado a reinstalarlo, resetearlo y todo lo posible y nada! le siguen llegando todo el rato! Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted July 18, 2013 Share Posted July 18, 2013 Claro, eso esta configurado pero no funciona. Teníapuestos 4 o 5 emails no se si será eso, ahora solo tengo uno, a ver si funciona. fijate con otra forma de pago si te pasa lo mismo Buenas !!! Yo tengo otro problema en el modulo de alertas por correo: la opcion de : Disponibilidad del producto: Da al cliente la posibilidad de recibir una notificación cuando un producto agotado se encuentra de nuevo disponible La tengo desactivada y a mis clientes le siguen llegando los emails diciendo que el producto esta agotado. He probado a reinstalarlo, resetearlo y todo lo posible y nada! le siguen llegando todo el rato! Abre otro post para otro problema. Pero te recomiendo reinstalar el modulo o conseguir la ultima version Link to comment Share on other sites More sharing options...
carras Posted July 18, 2013 Share Posted July 18, 2013 Solo tengo una forma de pago, quizás sea por eso. ¿sabes que puedo hacer si ese es el fallo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted July 18, 2013 Share Posted July 18, 2013 actualiza a ps 1.5.4.1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
carras Posted July 18, 2013 Share Posted July 18, 2013 Estoy en esa Versión. Link to comment Share on other sites More sharing options...
shacker Posted July 18, 2013 Share Posted July 18, 2013 fijate poner otra forma de pag ocomo cheque y ver que pasa Link to comment Share on other sites More sharing options...
carras Posted July 18, 2013 Share Posted July 18, 2013 Imagino que si que funcionará, porque todos los emails los envía bien; pero tengo que usar la forma de pago que tengo obligatoriamente. Hablaré con el programador del modulo de pago ya que es un modulo bastante raro. Link to comment Share on other sites More sharing options...
maxcrist Posted July 27, 2013 Share Posted July 27, 2013 Archivos que faltan (41) modules/blocknewsletter/mails/en/index.php modules/blocknewsletter/mails/en/newsletter_conf.html modules/blocknewsletter/mails/en/newsletter_conf.txt modules/blocknewsletter/mails/en/newsletter_verif.html modules/blocknewsletter/mails/en/newsletter_verif.txt modules/blocknewsletter/mails/en/newsletter_voucher.html modules/blocknewsletter/mails/en/newsletter_voucher.txt modules/blockstore/store.jpg modules/blockwishlist/mails/en/index.php modules/blockwishlist/mails/en/wishlink.html modules/blockwishlist/mails/en/wishlink.txt modules/blockwishlist/mails/en/wishlist.html modules/blockwishlist/mails/en/wishlist.txt modules/followup/mails/en/followup_1.html modules/followup/mails/en/followup_1.txt modules/followup/mails/en/followup_2.html modules/followup/mails/en/followup_2.txt modules/followup/mails/en/followup_3.html modules/followup/mails/en/followup_3.txt modules/followup/mails/en/followup_4.html modules/followup/mails/en/followup_4.txt modules/followup/mails/en/index.php modules/mailalerts/mails/en/customer_qty.html modules/mailalerts/mails/en/customer_qty.txt modules/mailalerts/mails/en/index.php modules/mailalerts/mails/en/new_order.html modules/mailalerts/mails/en/new_order.txt modules/mailalerts/mails/en/productcoverage.html modules/mailalerts/mails/en/productcoverage.txt modules/mailalerts/mails/en/productoutofstock.html modules/mailalerts/mails/en/productoutofstock.txt modules/referralprogram/mails/en/index.php modules/referralprogram/mails/en/referralprogram-congratulations.html modules/referralprogram/mails/en/referralprogram-congratulations.txt modules/referralprogram/mails/en/referralprogram-invitation.html modules/referralprogram/mails/en/referralprogram-invitation.txt modules/referralprogram/mails/en/referralprogram-voucher.html modules/referralprogram/mails/en/referralprogram-voucher.txt modules/sendtoafriend/mails/en/index.php modules/sendtoafriend/mails/en/send_to_a_friend.html modules/sendtoafriend/mails/en/send_to_a_friend.txt esto lo saque de : Parámetros Avanzados Información Vista Link to comment Share on other sites More sharing options...
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