davn44 Posted October 10, 2012 Share Posted October 10, 2012 (edited) Bonjour, Depuis mon passage à la version 3.2.0 du module Paypal (param en Intégral et API ok), j'ai des commandes dans mon Prestashop 1.4.4 avec ce message d'erreur : PayPal response: TIMESTAMP -> 2012-10-10T08:36:12Z L_ERRORCODE0 -> 13122 L_SHORTMESSAGE0 -> Transaction refused L_LONGMESSAGE0 -> Transaction violates PayPal Use Agreement L_SEVERITYCODE0 -> Error Je ne trouve aucune explication ni aucun log me permettant de savoir si le problème vient de mon Prestashop, de mon compte Paypal ou du client... Merci pour votre aide. Edited October 17, 2012 by davn44 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
davn44 Posted October 16, 2012 Author Share Posted October 16, 2012 Personne pour une réponse, une piste ! Même pas Mr_Paypal ?! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr_PayPal Posted October 22, 2012 Share Posted October 22, 2012 Bonjour, Veuillez nous communiquer par MP le lien de la boutique concernée, l'adresse email associée au compte PayPal Merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr_PayPal Posted October 26, 2012 Share Posted October 26, 2012 Bonjour, La réponse vous a été apportée par Message Privé. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
davn44 Posted October 31, 2012 Author Share Posted October 31, 2012 (edited) .... Ce post n'est pas Résolu .... Votre réponse : Les conditions général d’utilisations de PayPal stipulent que PayPal se réserve le droit de refuser des transactions si les transactions contiennent une produit sur la liste de biens sous embargo ou vers un pays sous le coup de sanctions (d’après la liste d’OFAC).Si une transaction de ce genre est détectée chez PayPal votre transaction sera refusée par notre département risque. Dans votre cas il s’agit de produits mentionnant la Bellorussie (pays non accepté) et Burma/Myanmar (Birmanie). Ceux-ci seront systematiquement refusé par PayPal. Afin d’éviter ce genre de refus nous vous conseillons de ne pas faire reference aux pays de la liste suivante (celle-ci est susceptible aux changements). http://www.treasury....s/Programs.aspx Bonjour et merci pour l’explication... Dans ce cas, pourquoi avoir refusé la vente (et son paiement) du 09/10/2012 10h52 mais accepté celle du 09/10/2012 18h34 qui contiennent toutes les deux rigoureusement le même produit 'Biélorussie', à savoir un innocent billet de banque de collection vendu 0,45€ ??!! (et ce n'est qu'un exemple parmi beaucoup d'autre). Pourquoi cela se produit suite à mon passage à la version 3.2 de module PS Paypal alors que cela fait plus d'un an que je vends des billets de banque de collection de Biélorussie et de Birmanie et que je n'ai jamais eu cette 'anomalie' ? Merci de me préciser ces deux points. Edited October 31, 2012 by davn44 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr_PayPal Posted November 5, 2012 Share Posted November 5, 2012 Bonjour, La réponse vous a été apportée par message privé puisqu'elle contient des informations privées liées à vos transactions. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Maher Shop Posted May 29, 2013 Share Posted May 29, 2013 bonjour, il y a de plus en plus ce problème la et je ne sais pas pourquoi , le module est mis à jour ainsi que prestashop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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