tls verschlüsselung reicht nicht aus

[Selma]

Hallo,

bei der Einrichtung von paypal ist mir folgender Fehler angezeigt worden:

Ich habe ein generelles ssl zertifikat von strato für einen webshop eingerichtet:

TLS verification is failed. Probably, It doesn't impact on the module functionality. The module can't access to the page. The possible causes are the following:

htpasswd enabled

the https protocol is not supported

wrong https certificate

invalid server settings or insufficient access rights.

Access error message: getaddrinfo() thread failed to start

close Webhook is disabled

Am Zertifikat sollte es eigentlich nicht liegen. Muss ich das Zertifikat jetzt doch ändern oder updaten? Oder muss ich etwas in plesk ändern?

[Netagent]

Strato ist kein idealer Hoster für Onlineshops. Aber das wurde ja bereits mehrfach überall bereits erwähnt. Aber ohne weitere Angaben kann man nur sehr schlecht etwas zu deinem Problem sagen. Wichtig wäre die Shopversion und die Version des Paypal Modules. Ansonsten wäre zwecks Checks des Zertifikates noch die Shopurl wichtig.

Gruß Dirk

[Selma]

Hallo Dirk,

danke für deine Antwort.

An der Version des Paypal Moduls kann es nicht liegen. Da habe ich aufgepasst, während ich das Modul heruntergeladen habe.

(Früher gab es auch kostenpflichtige Paypal Module. Die waren weniger fehleranfällig, glaube ich. Ob das hier relevant ist, kann man nicht sagen.)

Die url des webshops ist: https://eure-spitzenwelt.de

[rictools]

Könnte es vielleicht einen Zusammenhang damit geben, dass das Zertifikat erst vor 2 Wochen eingerichtet wurde? Hast du es aktuell noch einmal versucht?

Hast du einmal bei Strato nachgefragt, ob vielleicht da ein Konfigurationsfehler vorliegt?

[Selma]

Also es lag nicht an PayPal,

ich habe PayPal über PrestaShop account eingerichtet. Es funktioniert.

Ich habe eher Probleme mit dem Mail Austausch:

Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. [ErrorException Code 0]: Warning: proc_open(): Fork failed: Resource temporarily unavailable.

Alles andere funktioniert. Kundenaccount - Bestellung...

Ich weiss nicht, ob es an der gmx Email Adresse liegt.

Hat jemand eine Ahnung?

[Netagent]

Es wird immer mysteriöser 😄 

Du nutzt als Shop(Absende-Email)adresse eine GMX Emailadresse? Das kann nur funktionieren, wenn du via SMTP versendest und nicht über das standardmäßig eingestellten Mail via PHP. Also richte dir mal unter "Erweiterte Einstellungen -> Email" eine SMTP Verbindung deiner GMX Emailadresse ein und versuch es nochmal. Serverdaten für die Einrichtung einer SMTP Verbindung bekommst du auf deiner GMX Accountseite.

BTW: Das "proc_open(): Fork failed:" hat eigentlich nichts zwingend mit dem Emailversand zu tun. Das deutet eher auf falsch konfigurierte PHP Einstellungen hin, bzw. deren Überlastung (z.B. durch zuviele gleichzeitige Prozesse o.ä.).

Edited February 8, 2025 by Netagent (see edit history)

[Selma]

Hallo Dirk,

hier die php Einstellungen in plesk

[Selma]

Vielen Dank - keine Fehlermeldung mehr - die Emails kommen an.