Momentan melden viele Kunden, dass sie keine Artikel in den Warenkorb legen können, oder dass der Warenkorb plötzlich leer ist.
Szenario: Button zum in den Warenkorb legen wird geklickt (egal bei welcher Menge) und das Popup wird geöffnet in dem steht, dass Menge 0 ohne Vorschaubild mit Preis 0.0 zum Warenkorb hinzugefügt wurde.
Der Warenkorb bleibt leer.
Das tritt sowohl bei bereits existierenden Usern, als auch bei neuen Usern auf. Es kann aber auch bei denselben Benutzern plötzlich funktionieren (nach ein paar Versuchen zum Hinzufügen oder beim späteren Öffnen/Anmelden). In den Logs finde ich auch keine offensichtlichen Fehler.
Ich sehe keine offensichtlichen Fehlermeldungen, glaube aber, dass der Fehler irgendwo beim CartController oder beim Modul ps_shoppingcart auftreten muss (aufgrund der zwei Requests, die ausgeführt werden, wenn man etwas zum Warenkorb hinzufügt).
Hatte jemand das Problem schonmal oder eine Idee, woran es liegen könnte?
Question
crazybuglady
Shop läuft momentan auf 8.0.3
Momentan melden viele Kunden, dass sie keine Artikel in den Warenkorb legen können, oder dass der Warenkorb plötzlich leer ist.
Szenario: Button zum in den Warenkorb legen wird geklickt (egal bei welcher Menge) und das Popup wird geöffnet in dem steht, dass Menge 0 ohne Vorschaubild mit Preis 0.0 zum Warenkorb hinzugefügt wurde.
Der Warenkorb bleibt leer.
Das tritt sowohl bei bereits existierenden Usern, als auch bei neuen Usern auf. Es kann aber auch bei denselben Benutzern plötzlich funktionieren (nach ein paar Versuchen zum Hinzufügen oder beim späteren Öffnen/Anmelden). In den Logs finde ich auch keine offensichtlichen Fehler.
Ich sehe keine offensichtlichen Fehlermeldungen, glaube aber, dass der Fehler irgendwo beim CartController oder beim Modul ps_shoppingcart auftreten muss (aufgrund der zwei Requests, die ausgeführt werden, wenn man etwas zum Warenkorb hinzufügt).
Hatte jemand das Problem schonmal oder eine Idee, woran es liegen könnte?
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