mickaelk Posted July 20, 2021 Share Posted July 20, 2021 Bonjour à tous, Depuis ce weekend nous avons des problemes avec notre botique, quand nous voulons consulté un article depuis le frontoffice ou back office, le site fait erreur 500. J'ai restauré une sauvegarde ca refonctionné pendant 48 heures et la meme erreur. Ci-joint les captures des ecrans quand je suis en mode debug. PHP 7.3.29 Prestashop 1.7.7.4 Merci d'avance pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
P i l o u Posted July 20, 2021 Share Posted July 20, 2021 Salut, Un article intéressant : https://www.seo-presta.com/blog/prestashop/comment-gerer-les-erreurs-500-sur-votre-boutique-prestashop/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
SmartDataSoft Posted July 20, 2021 Share Posted July 20, 2021 Bonjour, Cette erreur indique qu'à cet endroit vous utilisez theme/simplio/templates/catalog/product.tpl like no 272 tag unknow convertPrice Ce qui cause l'erreur. Je vous suggère de supprimer le code pour l'instant et de vérifier. alors vous pouvez vérifier quel module l'envoie. Cela résoudra votre problème. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
mickaelk Posted July 20, 2021 Author Share Posted July 20, 2021 (edited) 3 minutes ago, SmartDataSoft said: Bonjour, Cette erreur indique qu'à cet endroit vous utilisez theme/simplio/templates/catalog/product.tpl like no 272 tag unknow convertPrice Ce qui cause l'erreur. Je vous suggère de supprimer le code pour l'instant et de vérifier. alors vous pouvez vérifier quel module l'envoie. Cela résoudra votre problème. Merci Bonjour merci pour votre réponse je supprime la ligne 242 tu fichier product.tpl ? merci d’avance pour votre réponse Edited July 20, 2021 by mickaelk (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
SmartDataSoft Posted July 20, 2021 Share Posted July 20, 2021 Veuillez vérifier cette ligne d'où vient l'erreur https://prnt.sc/1ddpkg7 Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
mickaelk Posted July 20, 2021 Author Share Posted July 20, 2021 Merci pour votre aide ca fonctionne A quoi correspond la ligne que j'ai supprimé ? A bientot Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted July 20, 2021 Share Posted July 20, 2021 il y a une heure, mickaelk a dit : Merci pour votre aide ca fonctionne A quoi correspond la ligne que j'ai supprimé ? A bientot c'est juste l'affichage du prix ... mais bon je ne sais pas où vous avez récupéré ce template ou ce code car cela n'est absolument pas compatible PrestaShop 1.7. Ce code correspond à un template pour PrestaShop 1.6 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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