Lagerbestand Problem

[snackme]

Hallo zusammen, 

und zwar habe ich ein seltsames Problem in Bezug auf den Lagerbestand.

Artikel, die von mir auf Verfügbarkeit "0" gesetzt wurden, werden aus unerklärlichen Gründen von PrestaShop wieder auf "verfügbar" gesetzt und somit kann der Kunde einen nicht vorrätigen Artikel bestellen. 

Hatte bereits jemand ein derartiges Problem? Was kann man dagegen tun?

Vielen Dank für eure Unterstützung.

[SliderFlash]

du schreibst weder Prestashop Version weder ein Bild weder was du bisher versucht hast....!

was steht bei dir beim Artikel unter dem Reiter Mengen

Edited June 16, 2020 by SliderFlash (see edit history)

[snackme]

Das ist ja das Problem, davor wurde es mit "0" abgespeichert und heute standen wieder "3" auf Lager.

[rictools]

Ohne Info über deine Prestashop-Version etc. (auch die PHP-Version könnte wichtig sein) macht das keinen Sinn. Passiert das häufiger oder war das nur einmal? Hast du eine Bestellung storniert?