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ClaudiaRdg

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About ClaudiaRdg

  • Birthday 08/29/1982

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    Agency

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  1. Hola, puedes revisar si el módulo de paypal es el correcto para tu región, también revisar que las zonas estén configuradas en el apartado de transporte.
  2. Hola, una pregunta; ¿Si entras a la ficha de producto si te aparecen los atributos? Podrías pasarme la url de tu tienda. Como tip, a mi me ha dado mejor resultado utilizar el navegador google chrome para hacer el alta de producto. Te dejo un enlace con un un manual básico para prestashop, en la página 13 viene la creación de productos: https://www.dropbox.com/s/dmtbne8dh9hj35l/Manual%20de%20uso%20%28Prestashop%29.pdf?dl=0 Espero te sirva, saludos
  3. No se si te pueda servir, como sugerencia: Podrías pedirle a tu transportista su fórmula para calcular el peso real a partir del volumétrico. Por ejemplo DHL usa (longitud en cm) * (ancho en cm) * (largo en cm) / 5000 - Toma en cuenta que cada transportista tienes su propia fórmula y consideraciones. De esta manera podrás hacer tus conversiones y usar el valor en peso real. Saludos
  4. Hola, tal vez podrías probar con las características en lugar de atributos. Estas no diferencian el producto y se pueden filtrar. Depende de cuantas combinaciones tengas puedes hacer alguna manera de mostrar la información en cada producto sin que sea mucho trabajo. Ya sea que hagas combinaciones de marca-modelo y en valores escribe SI, y solo seleccionas el SI para los que aplican en cada producto. O si cada producto tiene pocas combinaciones podrías crear algo así: Característica Valor 1 Mondeo.Ford 2 Ibiza Seat 3 De esta manera le permites a tus clientes que filtren tus productos. Espero te sirva la información
  5. Hola Leo No se si te sirva, pero en el caso de un cliente mío, queríamos hacer que sus descargas fueran desde dropbox. Hicimos un documento en PDF: agradeciendo la compra, poniendo el link de descarga, las instrucciones y las formas de contacto para casos en los que hubiera problema. El documento lo pusimos como el archivo descargable. Tal vez te parezcan pasos de más, pero hasta ahora nos ha funcionado bien.
  6. Hola Puedes revisar que todos los elementos estén configurados en los 3 idiomas: categorías, slider principal, laterales, hooks, productos, atributos y características. Se configura cada idioma por separado, en algunos módulos tienen un menú desplegable después de los campos o tienen una pestaña con cada idioma activo. Si no hace falta ninguno, puedes enviar imágenes del error que estas viendo o la url para verlo. Espero te ayude la información
  7. Hola Fabis, Puedes crear una categoría nueva en la página Preferencias/ CMS llamada Novias (es la parte superior). Por defecto la tienda tiene la categoría Home. Dentro de la categoría Novias, crea las Tres páginas CMS (Catálogo, Guía y Detrás de cámaras) Finalmente ve a la sección de Módulos y entra en Menú Horizontal y pasa la categoría Novias y las subcategorías que creaste a la parte de elementos seleccionados. Con esto debe aparecer en el menú principal la palabra Novias y si le pasas el cursor por encima, debe desplegarte las 3 páginas de información. Espero te ayude
  8. I had the same issue on a page, thank you very much Shaker. This information solved my problem. I deleted the folder cache / class_index.php and everything works.
  9. Hola, es muy sencillo crear atributos para tus productos donde podrás hacer las variaciones de medidas, tipos de papel y más. Catalogo/ Atributos de productos y posteriormente crear sus valores. Por ejemplo: Atributo tipo de papel, valores couche, bond.... Esto forma parte de la configuración por defecto. Además podrías utilizar la pestaña Personalización del módulo de Productos, con al cual el usuario puede añadir un texto o una imagen para personalizar su producto. 1. Campos de archivo: botón para subir un archivo alusivo a una imagen. Cada botón acepta un único archivo, se pueden incluir tantos botones como sea necesario. 2. Campo de texto: campo para escribir un texto alfanumérico. En cuanto el diseño gráfico para tu imprenta, prestashop addons tiene plantillas bonitas. Ojalá te sirva esta información.
  10. Hola, compré el modulo mercadopago mexico pro, pero aunque ya lo instalé y lo configuré con los datos; no está funcionando correctamente. En la tienda si me da esa opción de pago, hice una compra de prueba y merdopago me envió un correo confirmándola, no obstante no recibí el correo de prestashop y en el BackOffice no me aparece el pedido. Revisando la sesión como cliente en la página, aparece como pendiente de confirmar. Y revisando el módulo de pago, no tengo la opción en la parte de formas de pago aceptados. ¿Me hace falta algún paso? ¿Alguien tiene este modulo funcionando correctamente? Gracias
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