mbhmarck

Buenas tardes. A ver si alguien pude refrescarme la memoria por fa, en la tienda me sale siempre los mismos productos en mejores ventas, he probado a poner un numero menor en bloque pero siguen saliendo los más antiguos y por lo tanto los mismos, ¿no se podía ordenar por fecha? Saludos a todos

Buenas noches compañeros. ¿Algún consejo para rectificar un pdf de una factura ya emitida? No en cuanto a los datos de empresa y demás ya que eso es fácil. Necesito modificar una factura dónde por error en ella aparece (ordenador tal con win 10) Y por error de especificaciones ese ordenador no lleva win 10, el cliente ya está enterado y solucionado con el, pero necesito modificar esa factura la parte dónde se resume el artículo quitar que lleva win10. Por cierto he probado en un usuario mio que tengo para pruebas, hacer una devolución y generar un abono y reembolso, pero el abono se genera es otro importe no es exactamente el mismo que el de la factura original, por ejemplo doy para hacer un reembolso de una factura de 100€ y el rembolso los hace de 101,68€) (Esta parte está solucionada) Hay que olvidarnos del botón "Devolver Productos" y usar el botón de "Devolución Parcial" tanto para el total como para la parcial ya que te permite poner la cantidad a devolver manualmente y genera la misma nota de devolución e email que con el otro botón) No se por que pero en la primera opción Devolver productos, hay veces que hace bien al cálculo y otras que devuelve de más, otro error de nuestro amigo prestashop... Solo hace falta poder incluir el numero de factura en la nota o factura de devolución ya que prestashop solo incluye una serie numérica 0001, 0002 así con todas las devoluciones... Gracias

Buenas tardes compañeros. Hasta esta mañana, compartiendo los productos de mi tienda mediante link o botón compartir por ejemplo facebook, siempre aparecía bien en la red social tanto el link como la foto del producto, ahora lo hace cuando le da la gana e incluso el link solo usa el dominio directo sin el link del producto, he reiniciado el módulo, generado site maps nuevo, roobots, reconstruido indices etc etc per no soy capaz... el módulo funcionaba perfecto... He buscado por el foro con alguien que ha tenido problemas de este tipo pero veo igual que no han obtenido una respuesta... Facebook no coge bien el link ni por el botón compartir, ni pegando el link del producto directamente, es raro por qué algúnos si los coge bien... Graciassss

Gracias así era, solucionado

Buenos días. Me ha empezado a dar un error el módulo navegación por facetas. Tengo categoría, Smartphones y dentro de esta otras dos categorías usados y nuevos, bien antes con entrar directamente a la categoría smartphones, ya me salia todos los productos en total por ejemplo 200 de todas las marcas y precios etc luego en el módulo ya elegías marca, precio y demás, ahora muestra en la principal los que le da la gana, y si no voy en exclusiva a las subcategorias arriba sale como que solo exíste 11 productos estando en la categoría principal... vamos que para que el módulo me diga que existen productos tengo que ir a las subcategorías si no no los muestra bien

Buenas noches. Me ha pasado algo raro, hasta ahora los post en samrtblog bien, sabemos que las fotos para el, (Feature image) tienen que ser jpg hasta ahí todo bien. Ha estado funcionando sin problema, pero hoy ya no se puede ver estas imágenes, se ven bien en el index en la vista previa del post en pequeño, pero una vez dentro del post sale la imagen como vacía y no se ve... he intentado activar desactivar url seo amigable, borrar cache, forzar compilación, pero nada de repente no quiere mostrar estas imágenes. Lo curioso es que en los anteriores post si se siguen viendo, pero ahora mismo no puedo publicar mas post por que da este error con las imágenes feature, algo bastante raro... y queda fatal una imagen super grande en vacío ¿Ha alguien le ha pasado lo mismo? Graciasss

He intentado todo lo que se puede y conozco, no soy capaz de poner navegación por facetas en parte superior en versión móvil, para que sepan mis clientes que pueden filtrar si no se marchan un gran porcentaje... No contesta aquí la gente y bajo petición de trabajo tampoco... ¿ Alguien que sepa cuál puede ser el problema ? He intentado todo con las posiciones y y los hook pero nada...

Buenas noches necesito dos cosas: 1-He hecho todo lo posible para que navegación por facetas salga en parte superior en versión móvil pero no consigo que se vea así. 2-Saber si después de crear características de los productos, ram, disco, pantalla etc en características hay manera de que Navegación por facetas lo detecte en los productos de manera automática o por obligación hay que entrar de 1 en 1 en los productos para indicar cada característica. Gracias de momento precio para sólo poner NXF en parte superior en versión móvil

¿En que alojamiento? ¿o vps?

Buenas tardes a todos. Lo pregunte hace tiempo y no obtuve respuesta, a ver si alguien lo sabe, he movido el bloque de Navegación por facetas y ahora se ve en versión web en la parte superior, pero en la versión móvil no hay manera, esta abajo del todo y así mis clientes no pueden saber las marcas, fabricantes etc hasta que llegan abajo del todo, y eso es perder clientes... A ver si hay alguien que se acuerde de ello! gracias

Buenas noches compañeros. Tengo el correo perfectamente funcionando ya en mi tienda, mediante smtp en parámetros y correo electrónico. Ahora bien, en servicio al cliente sabéis que se pueden intercambiar mensajes con el cliente, y estos mismos también te llegan y te avisa en la pestañia del sobre de nuestro panel de control de prestashop, no hay manera de que me valga ninguna configuración en url imap y demás parámetros en Servicio al cliente, intento con los mismos parámetros que en correo electrónico pero no hay manera... Problema esta en Clientes>Servicio al cliente>Opciones de servicio al cliente> y parámetros de imap Gracias!

Actualiza la versión, a mi me pasaba lo mismo y lo solucione

No deberíamos tener que comunicarnos con Gmail, es más es imposible, estas compañías americanas pasan de todo, ya que son servicios gratuitos... Lo he intentado todo, a no ser que un ingeniero administrador de sistemas o un técnico especialista en sistemas lo vea... complicado...

Buenas tardes. No consigo que los emails lleguen a la bandeja de entrada de Gmail, he realizado todas las pruebas técnicas hasta dónde dan mis conocimientos sobre servidores y dns... Necesitaría solucionar este problema Pd. No listas negras... probado en php smtp... probado con distintas configuración de dns... firmas salientes... un largo etc Gracias

Pues es un problema y gordo, yo ni he lanzado aún la tienda por este problema, si los primeros registros llegan a spam... apañados vamos...