Los articulos una vez abiertos se vuelven a cerrar

[Elviro]

Buenas tardes,

En la web de mi cliente https://tiendaonline.electrodomesticostoni.es  desde el frontend, cuando se accede a un artículo en concreto, éste se abre en primera instancia, pero después de uno o dos segundo se cierra, volviendo a la pantalla de la categoría del artículo.

No tengo ni idea que está produciendo tal incidencia, y tampoco tengo claro donde mirar para solucionarlo.

Si alguien conoce como hacerle frente, le estaré muy agradecido.

De cauqluier manera, recibid un cordial saludo. Elviro

[solucioneseb]

Buenos días,

Estoy viendo tu web....

Cuando voy a un artículo y lo "clickeo" se me abre la ventana nuevo con el artículo, por ejemplo hago click y me lleva aqui

https://tiendaonline.electrodomesticostoni.es/es/03sonido/4465-altavoces-altec-lansing-one-blue-4w-bluetooth.html

Una vez aquí la ventana se queda abierta y no se cierra..

 

Explicanos un poco más el problema por si podemos verlo.. De todas formas si es algo de alguna animación o ventana emergente o similar, puede ser alguna herramienta o módulo que trae el tema con el que estes trabajando, en cuyo caso se podría configurar desde el panel de control de la tienda, pero no consigo verlo..

Espero te sea de ayuda, Salds!