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Elviro

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  1. Buenas, yo tengo el mismo problema que Paola, y he de decir que he creados los items o tabs desde modules>itqitmegamenu> pero el problema es que haí no apareces los item del menú para enlazarlos. Llevo todo el día con este tema intentado todo y no soy capaz de solucionarlo. Si alguien puede ayudarme se lo agradezco. Saludos. Elviro
  2. Buenas tardes joseantgv, Tengo la web en mantenimiento porque la apariencia en este momento no es la más adecuada, ya que ayer cambié la plantilla por si era la que me producía el problema, viendo que todo seguía igual, la activé de nuevo, pero se me fue la configuración de las categorías que se mostraban, a si es que prefiero que esté en mantenimiento. Si quieres, puedo ponerla activa hasta que le eches un vistazo. Muchas gracias por contestar. Recibe un cordial saludo. Elviro
  3. Buenas tardes, En la web de mi cliente https://tiendaonline.electrodomesticostoni.es desde el frontend, cuando se accede a un artículo en concreto, éste se abre en primera instancia, pero después de uno o dos segundo se cierra, volviendo a la pantalla de la categoría del artículo. No tengo ni idea que está produciendo tal incidencia, y tampoco tengo claro donde mirar para solucionarlo. Si alguien conoce como hacerle frente, le estaré muy agradecido. De cauqluier manera, recibid un cordial saludo. Elviro
  4. Buenas tardes, En la web de mi cliente https://tiendaonline.electrodomesticostoni.es desde el frontend, cuando se accede a un artículo en concreto, éste se abre en primera instancia, pero después de uno o dos segundo se cierra, volviendo a la pantalla de la categoría del artículo. No tengo ni idea que está produciendo tal incidencia, y tampoco tengo claro donde mirar para solucionarlo. Si alguien conoce como hacerle frente, le estaré muy agradecido. De cauqluier manera, recibid un cordial saludo. Elviro
  5. Buenos días, Tengo un error http 500 en prestashop 1.7.2, me desaparece cuando desde cpanel accedo a la carpeta config/define.inc.php /* Debug only */ if (!defined('_PS_MODE_DEV_',true)) { define('_PS_MODE_DEV_', true); } Por este motivo el backoffice de la tienda de mi cliente tiendaonline.electrodomesticostoni.es está en modo depuración. Llevo unos días intentando resolverlo siguiendo varias indicaciones de los foros, pero ninguna me ha dado con la solución. Creo, que el error pudiera haber sido provocado al quedarse un artículo en negativo. Al acceder en el menú Catálogo/Stocks me sale en la parte superior derecha en forma de flash rojo durante unos segundos el texto: Internal Server Error Además, no permite la modificación del stock de los artículos si está activa la administración de stocks en parámetros de la tienda/configuración de productos/stock de productos. Si alguien sabe como solventar este tema, le ruego que me lo indique, aunque tenga que pagarle. Saludos. Elviro
  6. Buenas de nuevo, por si a alguien le puede venir bien, Finalmente desde el hosting me han hablitado la tarea cron en Cpanel. La configuración es: cada día a las 0:00 horas se ejecuta la limpieza de las carpeta html/url/img/p Adjunto captura de pantalla. Saludos. Elviro
  7. Buenas de nuevo, Por si a alguien le puede interesar. Indagando he podido llegar hasta la carpeta que aglutina incrementando el espacio ocupado en disco. Es la carpeta html/url/img/p/ Estoy mirando la opción de hacer una tarea cron cada día, de forma que, cada día después de hacer la actualización de los artículos, haga la limpieza de las carpetas y archivos generados. Gracias. Elviro
  8. Buenos días, Tengo una tienda online con la cadena de electrodomesticos Eldisser, www.tiendaonline.electrodomesticostoni.es hay sobre 10000 referencias, el problema lo tenemos cada vez que se actualizan los artículos, el espacio en disco se va continuamente aumentando desde hace unos 4 meses que creamos dicha tienda online, la primera descarga ocupó cerca de 5 gigas y ya va por 20 gigas. Con el paso de los días, me va a crear un colapso que tengo que parar. He tenido en cuenta las recomendaciones al importar marcando "Utilizar la referencia del producto como clave" para no duplicar los artículos y por consiguiente el espacio en disco. No se si la configuración que tengo es del todo correcta. Ruego que quién sepa como solucionar este tema me ayude. Recibid un cordial saludo. Elviro
  9. Buenos días, Muchas gracias, ya que he podido solucionar el error que me impedía acceder al backoffice con el mismo error que se ha mostrado aquí. Gracias de nuevo. Elviro
  10. Buenas tardes Nadie, He entrado en Cpanel a phpmyadmin, he localizado la tabla "ps_shop_url" quitando https de la url. Ha funcionado. Muchísimas gracias. Elviro
  11. Buenas tardes,Haciendo trabajos de adaptación de la tienda online de mi cliente Electrodomésticos Toni me ha parecido el mensaje de error: No se puede acceder a este sitio webNo se ha podido encontrar la dirección DNS del servidor de https.DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINOs adjunto un archivo que he captado con el error, pero, me ha llamado la atención que en la barra de dirección, se ha repetido https:// dando la impresión de que hemos debido de colocar indebidamente la activación de la ssl.Cuando entro a prestashop, al intentar ir a otra sección me aparece el mensaje de error, por lo que no puedo acceder a desactivar la ssl, en el supuesto que hubiera sido ese el motivo.Solicito vuestra ayuda para que me indiquéis como puedo solucionar este problemilla.He mirado en internet para resolverlo y he realizado las instrucciones que he visto para el mismo error, pero es para solucionar el error de DNS en Google Chrome, a mí no me lo ha solucionado, es por esto que os pido ayuda. Muchas gracias por adelantado. Saludos. Elviro
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