[Résolu] Mes descriptions de catégories ne s'affichent pas

[Gaelfrn85 1]

Ma configuration : 

Thème : Jmx Cruxstore 

Prestashop : 1.7.4.2

Bonjour, après avoir passé un certain temps à remplir les descriptions de mes catégories (Catalogue -> Catégories -> Description) j'ai voulu voir ce que ça donné. Cependant, au moment de faire F5, rien ne c'est affiché. J'ai donc vidé mon cache mais toujours aucune description de catégorie qui ne s'affiche. 

Auriez-vous une petite idée ? (je suis allé chercher le document "category" sur mon serveur FTP si ça peut aider).

Merci d'avance :) 

[Mediacom87 1,327]

Bonjour,

Votre thème ne semble pas afficher les descriptions des catégories.

[Gaelfrn85 1]

Merci de votre réponse, mais pourquoi les descriptions sont-elles visibles sur le site du thème ? (lien ci-dessous) 

http://prestashop17.joommasters.com/cruxstore/index.php?id_category=3&controller=category&id_lang=1&layout=category-layout-desc&sidebar=left

[Mediacom87 1,327]

Bonjour,

il faut demander au créateur du template.

[ikaris 14]

Bonjour

Quand on clic sur les catégories du template que vous donnez en lien, la description de la catégorie ne s'affiche pas non plus

[Mediacom87 1,327]

Il y a 2 heures, ikaris a dit :

Bonjour

Quand on clic sur les catégories du template que vous donnez en lien, la description de la catégorie ne s'affiche pas non plus

si elle y est bien :

[Esh-Network 24]

Les informations son trop minime pour t'aidé.

Peux-tu envoyé un lien de ton site pour tester ?

[Gaelfrn85 1]

Bonjour, oui pas de problème 

https://oceanstore.oceangate.fr/

[Esh-Network 24]

tu as bien remplis le champs description dans la catégorie?

[ikaris 14]

Quand vous cliquez sur la catégorie "Sport", vous avez bien une description de la catégorie, puis dans la sous-catégorie "surf" il n'y a pas de description, comme dans le modèle original du template

Edited May 15, 2019 by ikaris (see edit history)

[Gaelfrn85 1]

Oui, les descriptions de mes catégories et sous-catégories sont bien remplies. 

[ikaris 14]

Et en re-switchant (préférence/thème) sur le thème natif de prestashop ça donne quoi ?

[Gaelfrn85 1]

J'ai trouvé le problème merci pour toutes vos réponses ! 

En fait je suis allé dans jms page builder -> setting -> et changer "category-layout-default.tpl" par "cayegory-layout-desc.tpl". Ça faisait un moment que j'étais bloqué sur ça...^^

Mais merci encore pour vos propositions 

[Mediacom87 1,327]

Il y a 3 heures, Gaelfrn85 a dit :

En fait je suis allé dans jms page builder -> setting -> et changer "category-layout-default.tpl" par "cayegory-layout-desc.tpl". Ça faisait un moment que j'étais bloqué sur ça...^^

Voilà pourquoi il faut demander au créateur car ce module ne concerne que ses template que nous ne connaissons pas et qui sont spécifiques et unique.

Nous avons perdu notre temps à la place d'un vendeur qui lui n'a pas fait de support, c'est vraiment agaçant.

Cette manie d'avoir des template qui sont des module agrémenter de 3 règles css c'est franchement une honte mais étrangement la majorité des template vendu sur PrestaShop sont sous cette forme maintenant, certainement que cette pratique vient d'autres cms.

[doekia 1,503]

il y a 41 minutes, Mediacom87 a dit :

Voilà pourquoi il faut demander au créateur car ce module ne concerne que ses template que nous ne connaissons pas et qui sont spécifiques et unique. Nous avons perdu notre temps à la place d'un vendeur qui lui n'a pas fait de support, c'est vraiment agaçant. 

+1000

[Gaelfrn85 1]

1 hour ago, Mediacom87 said:

Voilà pourquoi il faut demander au créateur car ce module ne concerne que ses template que nous ne connaissons pas et qui sont spécifiques et unique.

Nous avons perdu notre temps à la place d'un vendeur qui lui n'a pas fait de support, c'est vraiment agaçant.

Je suis vraiment désolé du temps que vous avez perdu et encore une fois je vous remercie des réponses données. Je ne me cherche des excuses mais cela faisait 1 semaine que je cherchais comment faire et cette idée m'est venue aujourd'hui, je suis encore étudiant débutant dans ce milieu. Je ce, j'espère terminer cette discussion en bon termes et que l'agacement généré par mon post ne vous démotivera pas à aider ceux qui en ont sans doute plus besoin que moi. 

Cordialement, 

[Mediacom87 1,327]

il y a 3 minutes, Gaelfrn85 a dit :

Je suis vraiment désolé du temps que vous avez perdu et encore une fois je vous remercie des réponses données. Je ne me cherche des excuses mais cela faisait 1 semaine que je cherchais comment faire et cette idée m'est venue aujourd'hui, je suis encore étudiant débutant dans ce milieu. Je ce, j'espère terminer cette discussion en bon termes et que l'agacement généré par mon post ne vous démotivera pas à aider ceux qui en ont sans doute plus besoin que moi. 

Au bout de 11 ans c’est pas un simple post qui va m’énerver, c'est juste une réaction à un constat de situation peut rassurant pour le marché entourant PrestaShop.

Mais c'ets comme si vous aviez un soucis avec un produit Samsung acheté chez Darty et que vous essayez de solutionner le problème en demandant à des passants dans la rue. Donc à l'avenir, pensez aux étapes en demandant au premier concerné avant de solliciter des bénévoles. (lisez peut être la doc, aussi, si elle existe)