[Résolu] Restaurer une sauvegarde BDD

[osmosebio]

Bonjour,
Je souhaiterais récupérer les données sauvegardées (Sauvegarde BDD), mais je ne sais pas comment faire.
Merci pour votre aide.

[Bruno Leveque]

Bonjour,

Désolé pour cette réponse tardive, j'apporte la solution ici car elle aidera probablement d'autres personnes.

1. Si vous avez utilisé l'outil de sauvegarde de base de données de PrestaShop (onglet "Outils" puis "Sauvegarde BDD" dans votre Back-office), votre sauvegarde se trouve dans le dossier "admin/backups".

a) Téléchargez ce fichier depuis votre serveur FTP dans le dossier admin/backups
Demandez à votre hébergeur un accès à l'outil "phpMyAdmin"
c) Connectez-vous à phpMyAdmin, puis sélectionnez votre base de données
d) Cliquez sur l'onglet "Import" dans la colonne centrale, en haut de page
e) Cliquez sur le bouton "Parcourir..." et choisissez le fichier correspondant à la sauvegarde
f) Importez le fichier

ATTENTION : Cela effacera probablement votre base de données existante, soyez sûrs de votre action.
Vous aurez peut-être besoin de supprimer les tables existantes avant d'importer.

Capture d'écran :
http://img198.imageshack.us/img198/1815/importpma.gif

2. Si vous avez effectué une sauvegarde via phpMyAdmin, la procédure est la même qu'au point 1. mais vous pouvez sauter les étapes a) et car vous avez déjà votre fichier de sauvegarde

3. Si votre hébergeur a effectué la sauvegarde, l'idéal est de lui demander directement son aide pour la remettre en place, c'est plus prudent et probablement la solution la plus sécurisante.

Cordialement,