WCELINE Posted March 15, 2011 Share Posted March 15, 2011 Bonjour à tous,Depuis quelques jours, je rencontre un problème que je n'avais jamais eu auparavant.Mes clientes commandent puis je recois le paiement par paypal mais lorsque je consulte le BO dans la partie "Commandes", il n'y a absolument rien. En revanche, je peux consulter le panier de la cliente mais c'est indiqué comme si la personne n'avait pas finaliser son achat.Du coup, je ne peux pas générer de factures et de bon de livraison. Malgré tout, je vois ce que la cliente a acheté via le panier ou via le récapitulatif de Paypal. Il apparait que ce problème ne concerne que les paiements par paypal car lorsque je simule un paiement par chèque, je vois bien la commande apparaître dans le BO.Est ce quelqu'un a déjà rencontré ce probleme ? Est ce qu'il y a une résolution existante ? Merci d'avance de votre aideCéline Link to comment Share on other sites More sharing options...
alpatino Posted March 15, 2011 Share Posted March 15, 2011 as-tu essayé de désintaller paypal puis de le réinstaller ?dés fois on sait jamais Bon courage Link to comment Share on other sites More sharing options...
daniel lescalle Posted March 16, 2011 Share Posted March 16, 2011 Bjr, j'était en train de poster le même probleme de pour les commandes payées par paypal ...je suis ce probleme !!! Merci à tous si vous avez une solution ..Danielwww.rcmicro60.com Link to comment Share on other sites More sharing options...
WCELINE Posted March 25, 2011 Author Share Posted March 25, 2011 Bonjour à tous, est ce que quelqu'un a rencontré le même type de problème ? j'ai désactivé Paypal et réactivité le module mais toujours aucune commande dans l'onglet commande lorsque je reçois un paiement paypal. Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
gmasson Posted March 29, 2011 Share Posted March 29, 2011 Même problème avec le module ATOS pour paiement par CB. J'ai des règlements sur Mercanet mais rien dans le BO. J'ai trouvé un module pour convertir un panier en commande mais c'est vraiment très embêtant de devoir faire la manipulation à chaque fois...Une idée ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
WCELINE Posted March 29, 2011 Author Share Posted March 29, 2011 J'ai résolu mon problème en cherchant sur des tutos PS. Pour mon cas, il a fallu que je reconfigure la notification visible aussi ici.Mon problème est donc résolu Link to comment Share on other sites More sharing options...
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