Mr. Tommy Posted February 19, 2019 Share Posted February 19, 2019 Hoi, Ruim 2 jaar heb ik is mijn webshop met bijna 1700 bestellingen online, maar deze is nieuw voor me. Een bekende klant van me besteld gisteren verschillende producten en rekent het totaal bedrag van € 177.80 af met een creditcard. Wat vreemd is dat er 2 facturen worden gemaakt "BYLYLFMSQ#1" en "BYLYLFMSQ#2". Het is duidelijk dat ze bij elkaar horen maar waarom één product FREE SHIPPING krijgt is me een raadsel, omdat ik dit helemaal niet aanbied. Prestashop 1.6.1.7 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Inform-All Posted February 25, 2019 Share Posted February 25, 2019 Is een van de producten van deze bestelling toevallig een van de volgende: Pakket van bestaande producten Virtueel product Niet toegewezen aan een specifieke verzendmethode Wat zijn uw voorraad instellingen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr. Tommy Posted February 25, 2019 Author Share Posted February 25, 2019 Hoi Inform-All, Bedankt voor je reactie. Ik ben eruit, er was ooit per ongeluk een specifieke verzendmethode aan dit product toegevoegd. Deze is verzendmethode is kort geleden op inactief gezet. Ik vermoed dat het systeem dit dan op gratis verzenden zet en om die zelfde reden 2 facturen hebben gekregen. Groet Tom. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now