Impossible creer compte client PrestaShop 1.6

[bijouxgiuliana]

Bonjour,

 

Je viens ici chercher de l'aide car j'ai un souci sur mon prestashop 1.6.0.9 Depuis hier, aucun client ne peut créer un compte.

Une cliente m'a signalé que le CAPTCHA ne passait jamais, j'ai désactivé ce module mais cela ne change rien.

J'ai fait le test et essayé de créer un nouveau compte, je valide tous les champs et cela entraîne le retour à la page d'inscription. Le compte n'est pas crée ni en front ni en back.

 

Sinon la réinitialisation du mot de passe ne fonctionne pas non plus et aboutit sur une page ERREUR 500.

 

Quelqu'un peut-il m'aider ?

 

Merci beaucoup d'avance.

 

 

[Eolia]

Problème de cookie ou de module parasite

Autrement pour les versions 1.5 & 1.6, comme toujours en cas d'erreur 500 et pour en savoir plus, il faut modifier cette ligne au début du fichier config/defines.inc.php :

define('_PS_MODE_DEV_', false);

par

define('_PS_MODE_DEV_', true);

Et donnez-nous l'erreur après avoir rafraîchi la page

[bijouxgiuliana]

Merci EOLIA. 😉

 

C'est réglé c'était la mise à jour du CAPTCHA qui n'est pas compatible avec mon Prestashop.

Que de soucis avec les mises à jour des modules....!