Jump to content
centipede

Blanco pagina

Recommended Posts

hello,

ik krijg regelmatig een blanco pagina als ik in mijn backoffice bezig ben en dan moet ik uitloggen en terug inloggen ( dit moet ik soms meerdere keren doen) en wordt ik wel doorgestuurd naar de gevraagde pagina.

 

mvg

 

johan

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hallo centipede,

Zet even je debug modus aan dan kan je meteen zien wat het probleem mogelijks veroorzaakt.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hi Centipede,

Weet je ook op welke pagina's dit gebeurt? Wellicht een specifieke?
Verder is het handig om wat meer informatie over je shop te geven, welke versie gebruik je?
En inderdaad zoals Crezzur aangeeft is het handig om debug modus aan te zetten, zo maak je de errors zichtbaar.

Share this post


Link to post
Share on other sites

ik gebruik 1.7.4.3 als basis maar upgegrade naar 1.7.5.0 

het is random de ene keer gaat het wel en de andere keer niet

ik ga de debug mode deze avond aanzetten en zal dan de errors posten.

Share this post


Link to post
Share on other sites

door de debug aan te zetten ligt gans mijn webshop plat en ik kan de debug mode niet meer afzetten;

www.centipedeshop.be

 

 

Edited by centipede
adres toegevoegd (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hi Johan,

Zie je hierbij wel errors? Zo ja, sla deze op en deel ze hier.
De debug modus kun je uitschakelen in het bestand /config/define.inc.php. Op lijn 29 zet je true naar false.

if (!defined('_PS_MODE_DEV_')) {
define('_PS_MODE_DEV_', true);
}

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

hierbij de informatie van mijn configuratie.

repareer aub de volgende fout(en) maar geeft niet weer welke fouten

 

info_outline Configuratie informatie

Deze informatie moet verstrekt worden wanneer u een probleem op onze bugtracker of forum plaatst.

info_outline Servergegevens

Servergegevens Linux #1 SMP Fri Aug 24 06:53:41 UTC 2018 x86_64

Server softwareversie: Apache

PHP-versie: 7.3.1

Geheugenlimiet: 536870912

Maximale uitvoeringstijd: 50

Maximale bestandsgrootte voor uploads: 96M

info_outline Database informatie

MySQL versie: 10.1.30-MariaDB-1~xenial

MySQL-server: centipedeshop.be.mysql

MySQL-naam: centipedeshop_be

MySQL-gebruiker: centipedeshop_be

Tabellen voorvoegsel: ps_

MySQL-engine: InnoDB

MySQL-driver: DbPDO

info_outline Winkel informatie

PrestaShop-versie: 1.7.4.3

Winkel-URL: http://centipedeshop.be/

Huidig gebruikte thema: AngarTheme

info_outline E-mail configuratie

Mail methode: U gebruikt uw eigen SMTP parameters.

SMTP-server: send.one.com

SMTP-gebruikersnaam: Gedefinieerd

SMTP-wachtwoord: Gedefinieerd

Encryptie: ssl

SMTP-poort: 465

info_outline Uw gegevens

Uw webbrowser: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/70.0.3538.102 Safari/537.36 OPR/57.0.3098.116

info_outline Controleer uw configuratie

Verplichte parameters: Repareer aub de volgende fout(en)

Optionele parameters: Oké

info_outline Overzicht van aangepaste bestanden

Veranderde/missende bestanden zijn gevonden

Bijgewerkte bestanden (1)

  • robots.txt

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hi Johan,

Van wat ik lees is het een fout in Guzzle, de huidige versie werkt niet goed samen met PHP 7.3. Guzzle heeft dus waarschijnlijk een update nodig, of deze al is uitgebracht weet ik niet. Tot die tijd zou je de PHP versie op 7.2 kunnen zetten, dit moet als het goed is helpen.

Share this post


Link to post
Share on other sites

hello,

ik heb in mijn modules gekeken maar ik vind geen Guzzle.

ik ben overgeschakeld naar php7.2

kan ik misschien via een veilige weg je een login en paswoord bezorgen van mijn dashbord?

 

met vriendelijke groeten

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hi Johan,

Heeft het overschakelen naar 7.2 het probleem verholpen?
Guzzle is geen module, maar een vendor binnen Prestashop. Ik weet niet zo zeker of het mogelijk is deze individueel te updaten of dat dit alleen door middel van een 1.7 update te doen is.

Dat zeggende kun je wellicht proberen te updaten naar de laatste 1.7 versie.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hi Johan,

Helaas. Kun je ons vertellen of de update naar 1.7.5 dan wel geholpen heeft?

Share this post


Link to post
Share on other sites

hello,

ik heb contact opgenomen met mijn hosting bedrijf en volgens hun ligt het probleem aan de database en prestashop omdat ze teveel gegevens opvragen zodat varnish uitschakeld.

dus ga ik nu op zoek naar nieuwe hosting.

 

johan

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More