Jump to content

fouten repareren om te kunnen upgraden


Recommended Posts

met een programma zoals filezilla zou je met de inlogcodes in kunnen loggen en dit toe kunnen voegen. Meestal kan het ook via je hosting met bv c-panel of direct admin. Ik weet niet wat je hebt.

Je zoekt dan onder het bestand waar je webshop in staat. Meestal heet dit iets van docs of public html. Daarna volg je de bestanden: cache>smarty>compile en onder compile laad je dat bestand in.

Als je dit te lastig vindt zou ik het uit laten voeren door een specialist. Is nl maar een kleinigheid, maar dan weet je zeker dat het goed is. Er zijn er meerdere op het forum, bv. @Adeko.nl of @MARK-APP.com 

Link to comment
Share on other sites

Gedurende de upgrade krijg ik deze melding:

WEBSITE TIJDELIJK ONBEREIKBAAR

Even geduld alsjeblieft. De website die je probeert te bezoeken is onbereikbaar, omdat deze meer dan de toegekende capaciteit verbruikt. Mogelijk zijn er te veel bezoekers actief of is er op dit moment een technisch defect binnen de website.

Dit is zeer waarschijnlijk van tijdelijke aard. Probeer het gelieve op een later tijdstip nog eens. Bij voorbaat dank voor je begrip. Ben je de eigenaar of beheerder van deze website? Neem dan contact op met [email protected].

 

Is dit jou bekend of dit vaker gebeurt? Het is midden in de upgrade.... Nou moet ik hem dadelijk maar opnieuw starten. Balen....!

Link to comment
Share on other sites

Ik had vanochtend direct contact gezocht met Antagonist aangezien ik de upgrade wel 10 á 15 x heb laten lopen, elke keer kwam hij wel een stapje verder maar uiteindelijk niet meer.

Op basis van het antwoord dat ik krijg kan ik concluderen dat het webhostingpakket wel toereikend is (ik had deze vorige week net uitgebreid). Zij adviseren het via Installatron te doen. Daar zal ik me dan maar eens in gaan verdiepen...! Mocht je iets anders adviseren dan hoor ik het graag! :)

 

Vervelend om te vernemen dat je spaak loopt met het updaten van de website.

Ik heb de resource usage binnen DirectAdmin gecontroleerd, je loopt in dit geval tegen de I/O limiet aan. Verhoogd I/O verkeer wil zeggen dat er significant lees- en schrijfverkeer van en naar het filesystem is waargenomen op het betreffende webhostingpakket.

Deze limiet staat op 10MB/s en moet ruim voldoende zijn om o.a. een website te kunnen updaten.

Ik kan uit je bericht niet opmaken om wat voor webshop systeem het precies gaat, maar mogelijk kan Installatron de update wel voor jou voltooien. Je zal dan eerst de huidige website binnen Installatron moeten importeren, de volgende handleiding kan je daarbij helpen:
- https://www.antagonist.nl/help/nl/website/installatron/import#een_bestaande_installatie_importeren

Vervolgens kun je de volgende handleiding gebruiken om een nieuwe update poging uit te voeren:
- https://www.antagonist.nl/help/nl/website/installatron/upgrade

Mocht dat ook niet werken, dan hoor ik dat uiteraard graag van jou.

Link to comment
Share on other sites

Ik weet niet of dat voldoende is, maar als zij dat zeggen neem ik aan dat het klopt.

Je kan het via Installatron proberen, maar ik adviseer wel om een volledige backup binnen je hosting te maken(directadmin) zodat je die altijd terug kan zetten. Je zal dan je huidige shop binnen Installatron moeten slepen om daarna gebruik te kunnen maken van de update mogelijkheid van Installatron. Ik heb het zelf nooit zo gedaan, maar het kan wel.

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

10MB/s is niet voldoende in dit geval. Ik adviseer een VPS om een goede Prestashop winkel op te zetten, zeker ook i.v.m. de mogelijkheden die je dan hebt om aanpassingen te doen, Filecache system / Caching

Dat je niet verder komt in de updates is echt toe te wijten aan restricties in de hosting.
Max_execution_time
Memory_limit
Post_max_size

Succes met het uitpluizen hiervan, hoop dat je weer een stapje verder bent

Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...

Hi beiden...! Dank voor jullie tips!

Na een lange stilte weer terug op het forum. Ben ondertussen bevallen van een tweede kindje en heb me vooral gefocust op de fysieke winkel en de start van het nieuwe seizoen.

 

Maar.... die update moet er nu wel gaan komen. Ik weet nu echter even niet waar te beginnen aangezien het vrij technisch wordt.

Ik loop tegen wat zaken aan op mijn site bijvoorbeeld: wanneer je een filter (bijvoorbeeld de maat) selecteert krijg je alle artikelen in de geselecteerde maat te zien.

Klik ik vervolgens op een artikel en wil ik vervolgens terug naar het overzicht, dan is de gekozen filter weg. Zeer irritant en hier raak ik zeker klanten op kwijt.

Ik begreep al eens eerder dat dit verholpen zou moeten zijn na een update.

Kortom, tijd dit te fixen!

 

Vraag aan jullie: weten jullie of er iemand is tot wie ik me kan wenden die mij hier doorheen kan slepen? Zijn daar personen voor binnen dit forum? Of moet ik me tot een bedrijf wenden? Mochten jullie het niet weten dan zal ik de vraag even uitzetten als nieuwe topic.

 

Bij voorbaat dank voor het meedenken!

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...