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chatlumo

[Résolu] Erreurs dans l'import client

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Bonjour,

J'essaie d'importer mes clients via un fichier CSV.

Pour certains d'entre eux aucun problème.

Pour d'autres, j'ai les erreurs suivantes :

  • L'adresse e-mail xxxxxxx@gmail.com (ID null) ne peut pas être validée.
  • La propriété Customer->lastname n'est pas valide.

 

Je ne comprends pas le pb. L'email est pourtant correct et le lastname est un nom "normal", ces 2 champs étant entre guillemets.

L'erreur communiquée pourrait-elle être en réalité autre que celle affichée ?

 

Merci.

Edited by chatlumo
Résolu

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Par tâtonnement j'ai fini par identifier le problème. Cela se produit lorsque dans "lastname" on y trouve des chiffres, même s'ils suivent un texte, par exemple "PARIS 19".

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Hello, 

Déterrage de topic pour savoir si tu avais résolu ton problème ? Contrairement à toi, je n'ai pas de chiffres ou caractères spéciaux dans mes lastname pour ma part. 

Merci à toi, 
 

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Voici le pattern utilisé pour valider les noms et prénoms : https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/blob/4edececed3066f483a472d2ac9f611a7e800ad60/classes/Validate.php#L159

Vérifiez dans vos fichiers d'import si vous n'avez pas des noms ou prénoms non conformes.

Vous pouvez tester avec https://regex101.com/ le pattern indiqué dans cette fonction sur vos noms et prénoms pour détecter les lignes qui posent problèmes.

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