mandine35 Posted January 13, 2018 Share Posted January 13, 2018 Bonjour, J'ai une boutique sous Prestashop 1.5.3.1 et depuis la mise à jour du mode Mondial Relay vers la version 2.2.0 je rencontre un problème dans le BO Dans les commandes clients, je vois bien la sélection du transporteur "Mondial Relay" mais aucun Point Relais n'est sélectionné alors qu'après avoir contacté mes clients ils m'ont assuré avoir choisi un Point Relais J'ai contacté Mondial Relay mais j'attends depuis une semaine Quelqu'un aurait-il un ce type de problème? Bon WE ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Histoire de taille Posted January 21, 2018 Share Posted January 21, 2018 éxactement le même soucis, suite à la mise à jour, je ne peux plus accéder à mon menu commandes du backoffice quand le module est installé as-tu trouver une solution ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
mandine35 Posted January 23, 2018 Author Share Posted January 23, 2018 Bonjour, N'ayant pas trouvé de solution moi-même j'ai envoyé un mail à Mondial Relay qui est intervenu au bout de quelques jours. Mondial Relay m'a dit n'intervenir que le vendredi, j'ai donc du attendre un peu. Du coup tout fonctionne à nouveau ! Encore merci à leur équipe! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now